极目新闻评论员 吴双建

针对“保安持棍殴打外卖员”一事，2月12日晚，四川成都市公安局成华区分局通报，赵某某因殴打他人被警方依法给予行政拘留并处罚款的处罚。同时，警方对沈某辱骂他人的行为予以批评教育。二人均已认识到错误并相互道歉。（据2月13日光明网报道）

警方通报

据警方通报，沈某在配送外卖过程中，未将电动自行车停放至小区外指定区域。小区保安赵某某在劝阻时被沈某辱骂，赵某某随即持橡胶棍对沈某进行了殴打。民警到场后将双方带离，沈某经送医治疗无大碍。

此前网传视频显示，一人随车倒地后，站在一旁的黑衣男子持械不断使劲抽打，倒地人员双手护头，艰难地尝试站起。有网友称是保安殴打外卖员。由于事发过程不清晰，外卖员又是受公众关注的群体，另一方下手又比较重，公众就呼吁调查真相。

看了警方通报，双方起因就是一件小事。应该说，外卖员与小区保安产生类似纠纷，是很常见的。保安维护小区秩序，是在履行自己的职责，否则也可能会被物业批评或者被业主指责工作不尽职。而外卖员往往又因为希望少走几步路，加快送餐速度增加收入，因此双方存在一定的矛盾。

但是，外卖员无论如何都不应该辱骂他人，伤害他人的尊严。因为，这往往是激化矛盾的开始。只要有辱骂行为，针对的就是个人了，就有可能让对方情绪失控，出现极端行为。

双方因言生祸，由此引发的悲剧还少吗？

冲突现场（视频截图）

面对辱骂行为，保安拿持棍殴打，后果更严重。伤害他人，不仅面临医药费、误工费等民事赔偿，同时还有可能被警方行政处罚。如果对方伤情严重到一定程度，还有可能涉嫌刑事犯罪。这次，赵某某被行政拘留，就是他应该承担的责任。

外卖员辱骂保安，保安持棍殴打外卖员，结果让人痛心。这两个职业都比较辛苦，本应该互相体谅，换位思考，多给对方便利，多为对方着想，不必互相伤害。然而在现实中，保安和外卖员之间，发生冲突的消息时时见诸媒体。

目前，有外卖平台开展骑手友好社区的建设，这是一个好的开始。车停在哪里，每一栋楼的单元门在哪里，都有明确的指示，尽量方便骑手送餐，减少不必要的冲突。甚至有的社区还提供了空间，给骑手一个暂时歇脚的地方。这些其实是在化解双方矛盾，应该大力提倡。

双方赚钱谋生，要看到对方的不易，应该相互尊重。另一方面，也需要物业和社区做好相关规划，不仅能够让他们友好相处，同样也能互相支持。外卖平台也要加强外卖员的培训，让他们能够正确对待物业管理，积极支持配合。

总之，外卖员和保安之间，不必这样剑拔弩张，而应该松弛下来，甚至成为朋友。在这样的环境当中，不仅有利于双方工作的开展，同样能收获尊重。

（来源：极目新闻）