这次印度航空波音787坠毁的原因,各方众说纷纭。还没有一个比较权威的结论。根据空难调查的一般周期,过一两年才有正式结论也并不奇怪。
但是我们现在可以给出一个初步的推测,这场灾难不是波音公司质量控制出了问题,就是印度航空公司的飞机维护不到位。至于机长和副机长,一个飞了8000多小时,一个飞了1000多个小时,都属于经验非常丰富的飞行员,大概率不会发生误操作。当然,如果飞机在起飞之前技术状态不合格,而机长却要强行起飞,那他也是有责任的。
有媒体早就指出,波音公司这些年在质量控制上一路下滑,同样也影响到了最新的型号波音787。虽然最近波音公司在人事安排上多少有点进步,把尸位素餐、只会夸夸其谈的印度高管开除了一些,但是这架飞机是在十几年前出口给印度的,所以制造质量不容乐观。而且波音787在此前的使用当中也暴露出了一些质量问题。印度航空的这架飞机,是不是因为制造问题,特别是因为软件问题,而导致操纵失灵呢?
有人认为,印度航空的维修保障问题更大。有一名刚刚坐过这架飞机的乘客,在空难发生后,向社交媒体发布了图像和视频。他说在飞机起飞之前,发现空调是坏的,乘务员呼叫系统是坏的,座椅靠背娱乐系统也是坏的。听起来他似乎有点矫情,但飞机是一个整体,表面上的小毛病,可能是更大事故的隐患。当人们在厨房地板上打死一只蟑螂的时候,阴暗角落可能有1000只。所以,包括中国企业在内,绝大多数负责任的航空公司,都是非常重视飞机小故障的。空调失灵,可能意味着供配电系统出了大问题,乘务员呼叫和后舱娱乐系统的故障,可能意味着航空电子系统哪里出了毛病。不把问题查清、隐患排除,是不能带着几百条人命上天的。然而,印度航空居然就这样让飞行员凑凑合合飞上天了。
一个波音公司,一个印度航空,两个不负责任的关键参与方凑到一起,发生事故就几乎是必然的。不是这个航次摔,就是下个航次摔。
所以,对国际民航界来说,尽快推动这两方把问题查清楚,是非常关键的。波音客机占全球民航的半壁江山,如果是波音的问题,无论是设计、制造还是软件导致的,所有的波音787就全都不安全了,必须召回检查;如果是印度航空的维护保障出了问题,同样问题也很大。印度是个人口大国,旅游大国,每天有相当多的航班从印度起飞前往世界各地。印度还在和中国讨论恢复直航的问题。印度航空的飞机如果带着隐患,到了其他国家的领土上空,是会给对方带来麻烦的。这次波音787坠毁,导致了地面上的5位学生丧生。1999年,一架韩国大型货机坠毁在上海的居民区,导致五人死亡四十多人受伤,就是悲惨的先例。所以国际民航组织也一定要让波音和印度航空把问题查清楚,把后续整改措施落实到位,不要再给人们带来这样的灾难了。