AI 行业还是太善变了。大厂们从年初的抢入口、拼参数、比榜单,竞逐 C 端用户规模,开始转向 B 端生产力兑现,为企业和打工人们配办公助理。
腾讯 WorkBuddy 是典型的场景带模型打法,在各类办公智能体中一路领跑,7月整合了 QClaw 产品中心与 WorkBuddy;阿里“置身钉内”事件爆发后,MuleRun原负责人陈宇森接手钉钉,8月,QoderWork、MuleRun、悟空等多款办公 AI 产品,被统一为“千问办公”品牌,结束内部多产品赛马;百度也在近期启动办公智能体整合,将内部办公产品 dodo 的团队与资源并入百度搭子,办公 Agent 业务转为集中作战。
在“聊天”和情绪价值方面给力的字节,调整力度为四家之最,也呈现务实倾向。
7月底,飞书产品团队并入豆包,销售、市场和客户服务团队并入火山引擎,构筑算力和数据优势。据 The Information 披露,在 Seed 全员会上,字节跳动创始人张一鸣还谈到对模型蒸馏的看法,他明确表态:闭源模型和开放权重模型不能蒸馏,“Seed 可以接受暂时的落后,但不接受依靠蒸馏竞争对手来消除这种落后。”
在普通消费者和原有产品上找不到商业出口的大厂们,放弃互联网流量思维,集体回归商业常识,谁真的跨过了生产的质变点?
与传统互联网产品用户越多边际成本越低的规律相反,大模型用户量与调用量增长会直接带动算力成本指数级攀升,导致用户规模与变现效率错配,陷入商业化困境。
而年初的“龙虾热”,AI 从被动回答进化到主动执行,吸引了大批高净值办公人群涌入,也让行业看到「AI 跳出聊天对话框」的可能性。
办公软件进入智能协作时代,开始承接完整的工作流。
Anthropic 推出 Claude for Mircrosoft 365 插件,AI 助手嵌入办公场景;微软 Windows 365 新增企业级AI Agent 及 GPU云电脑,发布 Copilot Cowork 智能体,将 AI 能力绑定企业办公及开发工作流;谷歌升级 Gemini Notebook,整合进 Gemini App、Search 及 Workspace 办公生态。
这些海外样本也验证了 B 端才是盈利主阵地。OpenAI 虽凭借 ChatGPT 打开 C 端知名度,但 2025 年经营性亏损超 200 亿美元;而专注政企客户的 Anthropic B 端营收已实现反超,证明企业级市场才是大模型商业价值的载体。
国内市场同样紧跟趋势,大厂中厂们从追求通用、聚焦聊天机器人,押注办公 AI。易观分析《2026年二季度中国办公智能体平台市场洞察》报告显示,2026年 6 月,纳入统计的 17 款主流桌面端 AI 原生办公智能体,合计月访问量已经突破 6000 万次,较 3 月增长至三倍。科智咨询的一项报告显示,2025 年中国企业级 AI Agent 市场规模约 212 亿元,2026 年预计增至 449 亿元,2029 年有望突破 3320 亿元。
2026 年下半年,腾讯、阿里、百度集中发布 AI 办公相关的整合产品,企业级 AI 市场从培育期进入快速落地期,客户需求逐渐成熟。这样看起来,字节这次的彻底性整合就没有那么突兀了。
具体来看,飞书产品团队归豆包;市场、销售、客服(GTM)体系与火山引擎整合,成立全新的 ToB 组织 “创造力服务平台”。赵祺统一负责产品端、谭待负责商业化端、吴永辉统筹基础模型研发。
飞书向下、豆包向上的趋势早在上半年就显现出来。
在上一轮办公应用的竞争中,钉钉和企业微信抢跑,后来者飞书为高效协同而生,带着“先进企业用飞书”的品牌心智为企业输出解决方案,2023 年 ARR 已超过 2 亿美元。若没有大模型浪潮,飞书大概率还在做深做厚业务场景。
但 AI 时代颠覆了旧逻辑,飞书新增客户中有超九成在同步采购飞书 AI 产品。即时通信在办公中的权重逐渐降低,智能体 Agent 能直接上手拆解任务、生成方案、初步执行了,这些先进企业的问题也随之改变,飞书自然需要重新证明自己的价值。
另一端,豆包月活用户超 3 亿,DAU 突破 2 亿,是国内用户规模最大的 AI 应用,在C 端遥遥领先。截至 2026 年 6 月,豆包大模型日均 Token 调用量突破 180 万亿,算力成本随之飙升。不满足于轻量化闲聊、基础文案生成的豆包开始探索商业化,6 月即推出专业版订阅服务,分层切入办公场景。
飞书化身豆包办公场景的分部,也是避免内部资源浪费,这一点也体现在ToB GTM 组织的整合上。
此前飞书的谢欣既负责产品,也拥有独立的销售、市场和客户服务团队,整合之后,层级明显下降,从向 CEO 梁汝波汇报改为向赵祺汇报,这也符合字节一贯的扛业务优先的人才策略。
此外,据天眼查及第三方调研机构资料,火山引擎在国内公有云 MaaS 层面的份额已接近 50%,但 IaaS 层面的积累还远弱于阿里、腾讯。
商业化统一收口到火山引擎,所有 B 端产品共用一套销售队伍,对内缩短决策链条,对外理顺交付流程,二者若能顺利磨合,组织调整的势能也将转化为相应的市场份额,补足生态短板。
过去字节在流量与算法的红利之上崛起,外界对字节跳动的印象多停留在抖音、头条、红果、豆包等泛娱乐场景,其硬核技术实力鲜少成为行业讨论的主线。
本轮 AI 战略与组织架构深度重构,字节的技术路线选择也被推至聚光灯下,张一鸣针对大模型“靠蒸馏抄近道”的明确反驳,引发业界集中热议。据 The Information,张一鸣 Seed 全员会上表示:“愿意为长期目标牺牲短期收益”。
CEO 梁汝波也在近期表态,“看到有外部报道说,我们是因为外部压力才坚持自研的,这是瞎猜的。真实原因是,我们希望团队延迟满足感,打好技术基础,这对长期实现 AGI 很关键。”
小模型通过蒸馏,即学习模仿大模型,来降低训练时间和成本,在 AI 行业已成常态,蒸馏 Claude 也只是无限接近而不是超越这个天花板。据悉 Seed 内部曾多次讨论过蒸馏路线的可行性,如今两位高管为字节自研定调,外界也出现了不同的声音。
有评论认为字节担心 Tiktok 审查事件重演,授人以柄,称模型很难界定借鉴和创新的红线;另一种声音则将豆包落后于其它公司归咎于拒绝蒸馏国外大模型。
这本质上是 AI 行业在快速迭代进化与底层能力突破之间的矛盾。
投资女王徐新在播客中透露,抖音是很大的生意,但张一鸣现在50%的时间都放在 Seed 上。
Seed 是字节 AI 体系的技术源头与战略底牌,语言模型 Seed 2.0 大模型反响一般,Coding、Agent、办公场景均不在第一位。梁汝波在All Hands全员会上提出将抖音和豆包作为两大“粗主线”,同时,也承认了在大语言模型方面与海外领先者的差距。
视频生成模型 Seedance 系列倒是个例外,被公认为全球性能最强的视频模型,保持了 SOTA(State Of The Art)。火山引擎将 2026 整体营收目标定在 400 多亿,结构上高度依赖视频模型,这也验证了字节并非没有技术实力,强大的模型能力确实可以转化为商业护城河。
在语言模型上落后的字节,也想赌一把。据《晚点 LatePost》报道,字节跳动正在讨论训练一个参数规模超 5 万亿的模型,由Seed Foundation负责人项亮主导,LLM 预训练数据负责人沈科配合推进。
此模型超过阿里的 Qwen 3.8-Max(2.4 万亿参数)和月之暗面的 K3(2.8 万亿参数)。至于赌注能不能成,最终还要看落地情况才能下定论。
从“卖人头”变为“卖Token”,大厂进入模型能力、数据资产、工具生态、交付能力的全维度比拼,直到真正解决企业落地的“最后一公里”。
腾讯 WorkBuddy 凭借产品逻辑率先走在了前列,6 月单月访问量达 2097 万次,超越字节 TRAE IDE(国内版)与阿里 QoderWork 的总和,线上线下推广力度还在加强中。阿里千问办公、金山 WPS AI 也都在尝试嵌入工作流,帮用户解决问题。
各家整合 ToB 业务,站到相似的起点,AI办公的热闹才刚刚开场,变了的不止字节。
来自本原财经,数据支持天眼查