【编者按】

城市形象，是一座城市最鲜活的“无形资产”。近日，《中国城市网络形象指数报告（2026）》在中山发布，中山城市文化网络形象指数位居Ⅱ型大城市全国第二。这座“小而美”的湾区城市，如何将文化底蕴与生活温度转化为网络空间的城市辨识度？未来又应如何继续擦亮城市形象？南方+邀请多位与会专家学者，从国际传播、品质驱动、青年叙事、文化共情等维度，解码中山城市形象“出圈”背后的逻辑与路径。

文｜陈科

最近，我到中山参加发布会和采风，对这座城市有了更立体的认识。中山在城市治理网络形象方面得分较高，我认为它的实践提供了三条可复制的经验。第一是“品质驱动”，这不是靠包装或流量炒作，而是依托扎实的治理实绩——比如“百县千镇万村高质量发展工程”、水环境治理、孙文西路改造等实干项目，让民众真切感受到城市为民所想、为民所建，这是网络出圈最根本的底气。第二是“主体矩阵化”，传播主体覆盖广泛且层次清晰，从普通市民、中外网红，到各级公务人员乃至海外侨胞，都自发、真诚地参与城市推介，形成了丰富、立体、可持续的内容生态。第三是“特色破圈”，尤其善于借力国际传播节点，比如早年迈克尔·杰克逊到访的历史记忆，叠加当下洋网红骑行打卡等新现象，使城市形象自然跨越地域边界，实现由内而外、由点及面的传播跃迁。

很多人关心，中山以品质驱动实现“出圈”，这种模式是否具备可持续性，能否避免“昙花一现”的爆红陷阱？我认为可持续性的关键，在于把偶然的“爆点”转化为内在的“机制”。首先，所有长效出圈都必须植根于对自身文化土壤的深度认知——只有真正厘清“我与别人不同在哪里”，无论是经济结构、人文积淀还是生活体验，才能建立不可替代的文化辨识度，跳出同质化困局。其次，要构建分层响应的传播机制：精准识别不同受众——哪些群体已自发关注、哪些需定向触达、哪些需沉浸式感知，并据此匹配差异化传播路径，从国家政策语境到市民日常场景，实现多层次、有节奏的渗透。再者，必须推动传播主体日常化，让每一位市民都成为真实可信的“城市代言人”，用自身生活体验自然传递城市温度。

我最想强调的是最后一点：数字化形象必须经得起线下真实检验。当人们循网而来，能否获得情感上真实、价值上对位的现场体验，直接决定传播内核是否稳固。中山之所以能持续出圈，是因为它线上呈现的秩序感、务实感与线下体验高度一致。这不是一朝一夕能建立的，也不是靠一次爆款策划能维持的，它需要城市管理者有足够的定力和耐心，持续在治理实绩上下功夫，让每一次网络传播都有坚实的现实支撑。对于其他中小规模城市而言，中山的经验表明：与其追逐流量风口，不如回归城市本质，把老百姓的真实生活作为最好的传播素材，让每一位市民成为最可信的城市代言人。

（作者系华中师范大学新闻传播学院副院长）

整理：伍杰