清澜山学校案例:如何打破供需焦虑,激活核心人才价值
创始人
2025-12-19 11:00:46
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演讲 / 李文平

整理编辑 / Lucas

责任编辑 / Asher

人力资源对于国际学校而言至关重要,在第十一届VIS国际教育发展大会上,清澜山学校校长兼书记李文平围绕“打破供需焦虑,激活国际学校核心人才价值”主题,分享清澜山学校人才管理实践。

李文平校长提到:“学生第一”的前提是“教师第一”,唯有保障教师的认可与成长,“学生第一”才能落地。对教师的核心要求是“心里有爱、眼里有人、手中有法”,终极期待是成为让学生“嘴角上扬”的老师。

清澜山学校校长&书记 李文平

当前国际学校人才管理的核心困境

李文平提到,在深耕人才管理的过程中,发现以下三个问题几乎成为行业常态,也是许多学校焦虑的根源:

第一,优秀教师招聘难。市场上的顶尖教师资源极度抢手,在激烈的人才竞争中,如何吸引真正优秀的教师选择我们的学校?

第二,核心人才留存难。学校精心培养的骨干教师,是否常常被同行“挖走”?核心人才的流失不仅影响团队稳定性,更会打断学校的发展节奏。

第三,教师内驱力激活难。团队表面看似稳定,但部分教师是否存在职业倦怠、创新激情不足的问题?内驱力的悄然下降,最终会影响教育教学质量。

她认为,这些问题的本质,是人才管理的深层失衡。如果不能破解这些困境,学校的可持续发展将面临严峻挑战。

因此,清澜山学校近年来着力推动人才管理思维的转变——从将人才视为“成本”,转变为将人才视为“资本”。

过去,我们常纠结于“人力成本占学费的比例”,将人才视为支出项,这往往导致士气低落、人才流失;而当我们将人才视为“资本”,核心逻辑就变成了如何激活资本价值、实现价值再造,最终推动组织繁荣。

基于这一思维转变,清澜山学校提出了“重仓人才才能重仓未来”的核心理念,而破局的关键,在于构建“人才价值激活器”。

清澜山学校人才管理的三大核心效能实践

李文平分享,清澜山学校通过“精准识别—系统赋能—深度绑定”三个维度,构建了人才价值创造的飞轮,最终打造出能自动吸引、保留和发展优秀人才的“人才引力场”。

精准识别:绘制人才罗盘,让核心人才被看见

李文平提到,精准识别是人才管理的基础,核心是通过科学的人才盘点,让真正有价值的人才浮出水面。清澜山学校的人才盘点围绕“绩效”与“潜力”两大核心维度,构建了动态的九宫格管理系统,实现从定义标准、评估现状到规划未来的全流程管理。

1.明确人才标准:锚定文化契合与专业素养

首先,学校基于办学理念与岗位需求,制定了“清澜山教师画像二十条”,同时配套出台“学生画像二十条”“家长画像二十条”,通过明确的标准塑造校园文化、绑定核心价值。教师画像的核心可概括为“有德、有才、有貌”——“有德”即坚守教育初心、关爱学生;“有才”即具备扎实的专业能力与教学创新能力;“有貌”即展现积极向上的精神风貌与职业形象。

在人才选拔中,学校既看重专业能力,更重视文化契合度。例如,若一位教师虽有博士学位,但教学中习惯打压、批评学生,与学校“赏识激励学生”的文化理念相悖,会及时沟通调整,若无法达成共识,则会果断止损。只有与学校文化同频的人才,才能真正融入团队、创造价值。

2.动态盘点现状:多维评估人才价值

人才盘点不仅看“过去的绩效”,更看“未来的潜力”,同时关注人才与校园文化的契合度、人才梯度的充足率、后备力量的储备情况,以及盘点结果与教师晋升、激励、发展的衔接。学校通过常态化的评估与数据追踪,确保人才管理的可持续性。

3.一线识别人才:在真实场景中发现价值

同时,学校要求校级领导(含其本人)每月必须听5节课,学部校长每月听20节课,教研组长每月听20节课,且课后必须与教师面对面评课。

这一要求并非单纯为了监管教学质量,更是人才识别的重要途径——在真实的教学场景中,能直观观察教师的课堂驾驭能力、与学生的互动方式、对建议的接纳态度,这是最鲜活、最专业的人才评估材料。通过这种方式,许多默默深耕、不善表达的优秀教师被发现、被认可。

此外,学校设立“校长特别奖”,每年评选8名获奖教师。这些教师不仅绩效优异、潜力突出,更重要的是与学校文化高度契合,在全方位为学校发展做出贡献。学校希望通过这一奖项传递信号:在清澜山,“老实人”不会被埋没,专心做事的人一定会被看见。

系统赋能:构建成长生态,让核心人才快速成长

李文平指出,吸引人才只是第一步,让人才在学校获得充分滋养与成长,才能真正实现“留才”与“用才”。清澜山学校从薪酬、发展、资源三个维度,构建了全方位的教师赋能体系。

1.薪酬保障体系:夯实物质基础

她分享,学校将年终奖设定为一个半月工资的基准标准,今年对核心团队中表现突出的教师,奖金比例提升到了200%,以强化激励导向。

同时,这学年学校也在着手规划搭建清晰的职级体系,一方面构建明确的职级晋升通道,另一方面实现薪酬福利与职级的挂钩,让教师的专业成长能够直接转化为薪酬福利提升,真正落实 “多劳多得、优劳优酬” 的分配原则,推动成长与回报的透明化。

2.荣誉认可体系:多元激励价值创造

并且,学校设立了丰富的奖项,包括教育创新奖、卓越教学奖、领航管理奖、正气赋能奖、优秀班主任奖、点燃激发奖等。

奖项设置的逻辑是“认可什么,就评选什么”——希望通过多元的荣誉体系,让不同领域、不同特长的教师都能获得认可,让核心人才在认可中不断涌现。

3.双轨道发展体系:拓宽成长路径

她表示,学校为教师设计了“专业+管理”双轨道发展路径:教师既可沿着“骨干教师—名师工作室—首席教师”的专业路径成长,也可选择“项目协调员—年级/学科管理—学部/学校管理”的管理路径发展,两条路径可自如切换。

这一设计让教师能根据自身优势与兴趣选择成长方向,避免“千军万马挤独木桥”。

4.全方位资源支持:助力专业提升

她提到,学校坚信“优秀的教师才能培育更优秀的学生”,因此在教师专业发展(PD)上持续加大投入。

此外,她分享学校打造了“飞鸟计划”——鼓励教师参加外部学习后,以小型工作坊的形式,向全校跨学科、跨学部的同事分享所学所得。这一计划让教师从“学习者”转变为“分享者”,优秀经验在组织内自由流动,实现“教师赋能教师”的良性循环。

同时,常态化邀请专家学者、院士教授进校园,不仅为学生带来优质资源,更让教师能近距离与行业大咖交流,拓宽学术视野。

深度绑定:缔造心灵契约,让核心人才安心坚守

李文平指出,人才的长期留存,离不开物质保障,更离不开情感共鸣与价值认同。清澜山学校通过长期承诺、家庭关怀、文化共鸣,与教师缔造深层次的“心灵契约”,实现“上下同欲者胜”。

1.长期承诺:解除后顾之忧

她提到,学校为核心教师及家属提供高端医疗保障,今年也在研究增设职业年金,覆盖教师健康需求与职业发展。在子女教育支持方面,学校对核心教师给予了力度颇大的子女学费减免政策——中方核心员工任职满四年后,子女可享受全额学费减免;同时,教师子女参与研学活动、俱乐部课程等兴趣类项目时,也可享受额外优惠。

这些福利政策跨越教师整个职业生涯,旨在让教师能安心在清澜山深耕。

2.家庭关怀:传递温暖温度

同时,学校坚信“珍视教师,连同珍视教师所爱的一切”。无论是教师结婚、生子,还是过生日,学校都会送上千元礼金;关注教师的家庭生活,尽力为教师平衡工作与家庭提供支持。

这种“澜味关怀”,让教师感受到的不仅是工作的归属感,更是家人般的温暖。

3.文化共鸣:凝聚价值共识

此外,她提到,学校坚守“先人后事、德位相配”的核心价值观,始终将“人”放在首位。鼓励教师大胆提出想法,推出“校长敲门方砖”计划——只要教师的项目有热情、对社区有益,随时可以敲开校长的门,学校会成为教师的“天使投资人”,全力支持项目落地。

更重要的是,校长永远是教师最坚实的后盾。面对不合理的家长诉求,学校坚决维护教师的尊严与权益。

此前有家长因不合理要求未得到满足,电话指责班主任长达一小时,导致班主任情绪崩溃,其在了解情况后,明确向家长表明立场:教师是为学生成长付出心血的专业人士,家长可合理反馈问题,但绝不允许无端指责教师。这种坚定的支持,让教师感受到强烈的安全感与归属感,也让团队凝聚力不断增强。

人才管理实践的量化成效

李文平介绍,通过上述三大管理效能的落地,清澜山学校的人才管理取得了显著的量化成果:

第一,核心人才留任率高。教师整体离职率仅为12%,且其中大部分为被动离职(因不符合学校文化或绩效不达标被劝退),核心教师团队稳定性极强。

第二,教师敬业度高。在常态化调研中,教师对学校的认可度、工作投入度均处于高位,职业倦怠现象显著少于行业平均水平,创新激情持续高涨。

第三,招聘成本低。由于学校形成了良好的口碑与人才引力场,优秀教师主动投递简历的比例不断提升,大大降低了招聘的时间成本与经济成本。

最后,李文平校长总结道:“国际教育的竞争,归根结底是人才的竞争”,清澜山学校的实践证明,打破人才供需焦虑的关键,在于从“用人组织”转变为“人才引力场”——通过精准识别让人才被看见,通过系统赋能让人才成长,通过深度绑定让人才坚守。

管理的本质是“成人之美”,教育的本质是“点亮生命”。在清澜山,我们始终坚信:让每一位教师都感受到被关怀、被看见、被点燃、被赋予、被激活,校园才能成为教育肥沃的土壤,教师才能绽放最大的价值,进而培养出“眼里有光、心里有梦、脚下有路”的学生。

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