小红书效颦拼多多,不拼低价比人效
创始人
2024-07-05 19:20:58
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小红书看齐拼多多,魔都互联网告别小确幸。

作者 | 古廿编辑 | 九犁

继一季度的人员盘点之后,近日有媒体爆料,小红书再次对组织架构下手,裁员与整合两手抓,核心是解决组织效率低的问题。有员工表示,“新高层对目前小红书人效比并不满意,认为当前小红书的人效比只能达到拼多多的一半”。

如果裁员消息属实,小红书人效全面向拼多多靠拢,这可能也意味着上海互联网企业的风格,将要迎来大统一。作为总部均在上海的企业,对比拼多多冷酷森严的管理风格,此前小红书温暖自由的工作方式往往代表上海的另一面。

根据媒体报道,过去小红书往往是开放式的工区,花花草草随处可见;公司包揽三餐,零食饮料畅吃畅饮;每周五是pet day,允许员工带宠物上班;设有足球、篮球、露营、飞盘等众多社团;年会上创始人还会和员工一起跳舞。

不过随着小红书进军电商,岁月静好的职场氛围也开始频繁因为组织调整被打破,围绕组织调整的裁员、人才盘点开始成为社交媒体的常驻话题。

在这轮裁员之前,根据公开报道,小红书就已经进行了新一轮的组织架构调整,主要涉及在交易部门下属的电商二级部门电商运营部。调整后,小红书电商运营团队从之前的一人负责,转变成多位负责人共同管理。

但值得注意的是,两个月前电商运营部刚刚由前直播业务负责人银时一人统领,向小红书COO柯南汇报。

对于如此短时间的频繁变动,有业内人士对外表示,“比较震惊”,两个月之前小红书买手运营和商家运营刚刚合并为电商运营部,并交由银时负责,本轮调整后意味着银时管理范畴的缩减,“两个月干不出来什么事”。

对于电商运营部的整合成立,此前外界猜测是小红书要形成买手直播和店铺直播并行发展的状态。买手运营和商家运营收拢为一个部门运营,实现“人”和“货”的统一,本身也能提升效率。

由前小红书直播业务负责人银时统管,他的背景也能更好地实现买手和店播共同发展。由此释放出的信号是:小红书借由买手建立起直播带货心智之后,正在逐步丰富店播供给,形成买手直播和店铺直播并行发展的状态。

不过随着新变动的发生,可能在小红书内部至今也未彻底明确电商主线。

有离职的小红书员工对媒体表示,他认为这轮裁员调整与商业化进程不畅有关联。在他的观察里,“这轮裁员主要以执行团队为主,就是一线团队和一线团队的leader,应该是新来的中高层在整顿团队,让下面人用起来更趁手”。

比如社区团队的负责人此前是河童,作为网易传媒的高级内容总监,在加入小红书后他成功推出了《小红书社区公约》,确保了社区氛围的稳定与和谐。

不过2022年底的组织调整中,原小红书增长负责人安西被调至商业化部门,而河童则接过了安西之前负责的用户增长工作,全力推动平台的用户增长目标,最终因小红书日活增长未达预期离职。

这样的职业遭遇,颇有几分小红书人才观照进现实的感觉。2020年在湖畔大学演讲时,小红书创始人瞿芳曾表示,用人要扬长扬短,不是扬长避短。

彼时她的本意是“不要总是扬长补短,要扬长扬短,让团队看到你的短板才能让他们更主动地补位。”这句话的想强调的是面对市场环境的快速变化,企业的优势不再是依靠一个人的脑袋,而是通过组织能力激发群体智慧,一起完成更复杂、更艰巨的事业。

不过眼下看来,小红书这两年最重要的两项工作:社区用户增长和电商变现发展,创始人都没能及时补位给出更清晰方向的前提下,职业经理人可能也很难补位成功。

“社区”和“电商”互有矛盾但必须携手前行的两项工作,它们仍将在后续发生激烈地碰撞,越往前走遇见的挑战会更大。

在湖畔大学演讲时,瞿芳还说创业以来最深的感悟就是:“Leader的使命是要带领一群人,去到他们去不了的地方。”现在小红书可能正在书写后半句:“如果拉不动,也要提前裁员降本增效。”毕竟成立九年,小红书也有了成年人的模样,早已不再是那个热血的创业者。

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