人民邮电为人民。

一直以来，中国电信坚持以人民为中心的发展思想，充分发扬“一心为民”的红色电信精神，在为民服务一线践行初心使命，实实在在办好惠民利民实事。

守护通信生命线

护航民生安全

连日来，我国南方多地持续出现强降雨，防汛形势十分严峻。中国电信迅速响应，向险而行，快速开展抢险救灾和通信保障工作，为守护人民群众生命财产安全筑起一座座坚固的通信堤坝。

近日，江西赣北地区遭受持续暴雨侵袭，6月27日高安市灰埠镇部分群众通信受阻。面对险情，中国电信江西公司迅速启动应急预案，组织通信抢险突击队紧急出动，奔赴受灾现场。队员们无惧风雨，修复被毁通信设施，同时检查维护桥面的视频监控设备，实时关注洪水动向。为确保通信畅通，应急队员还启用了卫星通信系统，并调配5G应急车辆和光缆抢修队伍，形成了“天地一体”的全方位立体式应急通信保障。

6月16日起，广东省梅州市受极端强降雨天气影响，全市多地受灾严重。无情的降雨如猛兽般冲断了通信线路，多处通信设施被洪水损毁，全市通信受到不同程度的影响。梅州电信闻汛而动，应急通信指挥团队24小时值班，在两天内出动抢修人员近600人、应急通信抢修车辆108台次、机动油车7台次，全力守护人民群众通信“生命线”。

6月9日以来，福建地区遭遇连续多日的强降雨天气，多地出现不同程度灾情险情，道路受损、洪水泛滥。中国电信三明分公司迅速行动，实施全天候值班值守，组建15支党团员先锋保障队伍随时待命，并积极调配51名志愿者组建灵活机动队伍下沉一线协助。6月14日，强降雨导致将乐、泰宁发生山体滑坡、塌方，多处通信光缆受损，保障人员克服泥石流、塌方困难，挺进受灾区域开展抢修光缆，经过5个多小时的连续作业，修复所有受损设施，顺利恢复通信。

爱心翼站升级服务

让关爱在身边

爱心翼站是中国电信将弘扬红色电信精神与发挥企业公益服务能力相结合，倾心打造的公益关爱服务品牌，更是红色电信精神“一心为民”内涵的生动诠释。中国电信聚焦老年人、户外劳动者、青少年等特殊人群急难愁盼问题，通过提供休息补给、防诈宣传、智能科普等数十项公益关爱服务，将爱心翼站打造成为户外劳动者的“补给站”、老年人的“智慧站”、残疾人的“公益站”、过路人的“便民站”、青少年的“成长站”，获得了良好社会认可度。

6月份是考试季，为帮助广大学子执笔追梦，中国电信江苏海安分公司爱心翼站为中考学子提供便民服务，工作人员贴心准备考试文具、饮用水等物品，同时向候考家长开展防诈反诈宣传，提醒他们保护个人信息，提防查分陷阱。中国电信湖南公司各地市营业厅爱心翼站进行高考助力，全省134家爱心翼站营业厅内均设有备考休息区，考生可以在爱心翼站休息，调整状态，从容赴考；同时，爱心翼站也在各大考点外专门设置了备考服务区，并提供免费矿泉水、防暑药品、应急电话、WIFI网络、打印复印、餐食加热等爱心服务，为莘莘学子和广大家长提供清凉休憩场所。

老年群体是通信诈骗的首选目标，为帮助老年人提升防诈反诈能力，中国电信烟台分公司爱心翼站开展反诈助老知识大讲堂，通过现场播放反诈视频、讲解真实涉诈案例，帮助老年人了解各种防诈手段，同时通过手把手教老年人智能手机支付等相关知识，叮嘱老年人提高防范意识，守好“钱袋子”。中国电信重庆大渡口分公司爱心翼站联合街道、派出所，共同开展全民反诈宣传活动，志愿者为用户分发反诈宣传单页，讲解并演示手机“来电防护功能”如何开启，同时邀请派出所民警为大家讲述身边常见的诈骗案件，提高居民的防诈反骗意识和能力。

夏日炎炎，为应对持续高温酷热天气，缓解户外工作者因高温天气带来的不适和疲惫，中国电信安徽六安分公司爱心翼站积极开展“夏日送清凉”活动，免费为快递小哥、环卫工人等户外工作者送上矿泉水、绿豆汤、风油精等解暑降温用品，同时设置户外工作者休息区，提供免费充电、热饭等便民服务。在河北，中国电信河北沧州分公司爱心翼站免费为环卫工人、外卖配送员等户外劳动者提供避暑纳凉场所，并送上饮用水、绿豆汤等解暑物资，为炎热夏季带来清凉。

积极举办公益活动

让温暖传递

心系群众解民忧，公益服务显担当。为把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，中国电信主动加强与相关单位工作协同，努力为社会提供更多可感可知、可达可得的公益服务。

黄河是中华民族的母亲河，保卫黄河意义重大。前不久，中国电信驻马店分公司协同天中义工应急救援队、驻马店市河道管理局、香山街道办事处，开展“青春碳路，河我一起”保卫母亲河公益活动。志愿者们打捞漂浮物，拾捡白色污染物、纸屑等垃圾，并向市民进行环境保护知识宣传，呼吁大家共同保卫黄河，用实际行动助力河道沿线的环境保护工作。

今年“六一”前夕，中国电信江西公司青年团员带领“心系天下”公益团队，走进赣州市宁都县田头镇璜山村小学。公益团队把书包、运动服、智能手机等爱心大礼包交到了乡村教师和留守儿童手中，带领孩子们一起体验AI智能防溺水系统，让大家现场学习心肺复苏等急救知识，并通过一起画一幅国旗、一起唱一首歌、一起过一个集体生日等，让乡村留守儿童感受到“六一”国际儿童节的快乐。

为帮助人民群众远离通信诈骗，保护自身权益和财产安全，近日，中国电信浙江宁波分公司举办“一起反诈city walk”大型联合公益活动。志愿者们通过摆放宣传展板、发放宣传资料、播放反诈视频等方式，向市民群众普及反诈知识，同时通过运动类反诈游戏宣传最新诈骗手段和类型，助力提升全民反诈意识。

（图片来源：摄图网）

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