6月26日，在2024MWC上海展期间，中兴通讯举办了星云通信大模型发布会，正式推出星云通信大模型系列化产品，涵盖星云通信大模型、Agent工厂和系列化应用产品。通过从模型到平台再到应用，提供炼好模型和用好模型的完整体系，实现面向高阶自智网络的全面赋能。中兴通讯副总裁 郑鹏在星云通信大模型发布会发表主题演讲自智网络经过多年的共创与发展，已取得阶段性成果。在通往L4+高阶自智的路途中，大模型作为人工智能革命性的迭代，正以其强大的学习与生成能力，引领人工智能潜力进一步释放，通过最终实现网络群策智能，从而带来网络运营范式的根本性变革。中兴通讯星云通信大模型，锚定深度复杂问题解决。基于“中兴数字星云”可组装架构，通过智能体，实现跨域协同单域全场景赋能，充分消费大模型能力，促进从“人+机器”到“机器+人”的跨越式转变，重塑运维和运营体系，打造迈向高阶自智网络的加速器。中兴通讯创新性提出大模型Agent工厂方案，通过“知识车间”、“技能车间”、“组装车间”生产和组装智能体。Agent工厂的出现，将重构传统的应用开发模式，形成新的产品形态。面向复杂场景，各个智能体灵活编排、通过LUI的方式进行人机交互、利用规划和工具调用能力，充分融合现网AI小模型能力及网络原子能力，实现运维体系的平滑演进。聚焦高价值场景和成效优先的原则，中兴通讯推出了看网专家、监控专家、智保专家等系列大模型应用。看网专家，利用大模型的意图理解、工作流拆解和智能体多条件求解能力，解决流量激发和滚动规划等各种网络复杂问题。监控专家，以策略智能体为中心，利用多智能体协同能力快速问题闭环，并借助大小模型协同精准完成故障诊断，显著提升端到端故障处理效率。智保专家，依托引导式方案生成、多智能体协同实时应对突发事件、知识回收自主能力迭代等全域保障场景闭环能力，实现业界首个基于大模型的重保实践商用落地，帮助运营商实现保障工作量从6人天降低到1人天。为了加速大模型的落地应用和高阶自智网络的系统达成，中兴通讯愿与产业伙伴一起进行场景共创、技术共创、生态共创，共同构建一个开放、共享的生态系统，实现共赢发展。

(中兴通讯)