日前，在社会能源转型的热潮中，南方电网兴仁供电局持续推进现代供电服务体系，利用信息化技术、从电力技术、用电保电、能源维护三个方面打造23项电力增值服务，建立专项电力服务团队，通过以市场需求为导向，更严标准、更高性能的需求，提供优质、差异化服务，对深入推进“基础+增值”用电用能体系建设具有重大意义。对用电群众和企业提供更加稳定、高效、可持续的电力服务，以满足用户夏季不断增长的负荷需求，持续优化电力服务环境。

据了解，该局根据后台用电负荷大数据分析、依托“南网在线”数字化平台夯实软硬件基础设施支撑电力服务应用，建立向政府和社会提供公共服务的能力，通过这些技术的融合，该局能够实现对电力网络的实时监控和管理，根据应用实时查看家庭或企业的用电情况，进行节能建议，参与需求响应计划，从而在高峰时段降低用电负荷，减轻电网压力。

南方电网兴仁供电局对兴仁市缝纫作坊进行“贵电管家”增值服务申请。

“我们缝纫作坊今年在南网在线APP上‘刷脸’申请了一个‘贵电管家’服务，平时单子多的时候电表跳闸、改线迁线一个电话供电局的师傅就来帮我处理了，还根据我们电用缝纫机的功率制定了相应的用电方案，平均一个月节省了800多度电，上周我们开分店，我又申请了一个。”兴仁市薏品田园街道缝纫作坊负责人保国金说。

南方电网兴仁供电局对兴仁市缝纫作坊进行“贵电管家”增值服务申请。

此外，该局通过优化的电网增值服务，将办电流程简约化，支撑业务应用快速构建，敏捷响应前端快速多变的用电企业需求；打造一个节能、高效的供能生态系统。根据优质的电网运维环境和自动化配电设备，将电网供能的运行状态达到最高利用率，从而节省用电企业的配电建设成本和供能成本，提升大功率配电设备的使用寿命。

南方电网兴仁供电局工作人员对紫金矿厂进行配电运维排患。

在兴仁市回龙镇紫金矿厂，该局结合企业特点和用电需求，打造典型场景化的增值服务“配电设备运维”，组织技术专家人员不定期上门为该企业配电设施设备的日常巡检排患、从年度检测试验、到重大活动保供电值守、从故障设备应急抢修、到设备升级改造和专业技术咨询以及安全技术培训等全方位进行优质电力服务。

南方电网兴仁供电局工作人员对紫金矿厂进行配电运维排患。

“我们更看重的是电能的安全稳定性与节能给我们带来的成本效益、我们的35千伏变电站投入供电局‘配电设备运维’的增值服务后，每年大约能为我们节约了2000千瓦时的电能，随时上门的运维检修大大保障了我们配电线路的建设和设备的使用寿命，大约为我们节约了400万元的成本投入，现在已进入调试阶段，接下来电力足了，生产稳定了，今年我们矿产的产量目前达到了236万吨。”贵州新恒基矿业有限公司董事长陈积平介绍。

南方电网兴仁供电局组织专项团队进行增值服务体系培训。

目前，兴仁供电局通过23项增值服务向用电群众和企业提供了超出基本供电的优质化服务，制定更为全面和便捷的用电解决方案，有效地满足了用户的个性化需求，优化了电网服务环境，很大程度上提升用电群众和企业的满意度和信任度。(文/图 陈子健、吴继银)