北京胸科医院医疗服务迈入智能化新阶段，患者就医体验显著提升_科技资讯

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2025-10-14 15:41:12

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近日，首都医科大学附属北京胸科医院医疗综合楼正式投入使用，此次升级以提升患者就医体验为核心，通过智能化手段全面优化服务流程，让患者切实感受到科技带来的便捷与温暖。

在医疗综合楼的采血中心，智能化服务模式得到充分体现。患者无需再为多次排队而烦恼，全程智能引导系统让就医流程更加顺畅。从自助报到、智能分诊到标本传输，每个环节都经过精心设计，既保障了服务效率，又兼顾了患者隐私与个性化需求。

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“我们始终将患者满意度放在首位。”北京胸科医院院长李晓北表示，“通过智能化升级，不仅优化了医疗资源配置，更重要的是为患者创造了更舒适、便捷的就医环境。平均等候时间大幅缩短，服务质量明显提升，这些都是我们看得见的改变。”

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据了解，此次升级还特别注重人文关怀。在推进智能服务的同时，医院安排了志愿者提供贴心引导，确保每位患者都能顺利使用智能化设备，让技术创新与人文服务相得益彰。

对于医护人员而言，智能化系统也大大减轻了工作负担，使其能够更专注于医疗服务本身，从而为患者提供更专业、更细致的诊疗服务。

未来，北京胸科医院将继续深化智能化建设，以科技创新推动医疗服务品质持续提升，不断完善便民惠民措施，努力为人民群众提供更加优质、高效、温馨的医疗服务体验，为健康中国建设贡献更大力量。

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