在生成式人工智能加速落地应用的当下，千行百业开启了场景落地的竞速赛。“我认为生成式AI实现行业落地，必须同时满足三大要求：第一是算力和基础设施保障，第二是行业know-how与数据积累，第三是通用大模型与行业领域模型的打通。”涂鸦智能技术副总裁柯都敏在日前举行的涂鸦智能&亚马逊云科技媒体沟通会上表示。

涂鸦智能提供是一家致力于智连万物的云平台，长期深耕于智能领域，在其中积累了海量行业知识与专业经验，同时也激发了一个由品牌、原始设备制造商、AI Agents、系统集成商和独立软件供应商组成的充满活力的全球开发者社区。相比物联网行业内大部分企业做单品，涂鸦智能的硬件生态覆盖2800多种智能设备品类，帮助客户实现丰富的场景开发与多种可能性，打造差异化、多元化智慧商业场景。

从成立的第一天起，涂鸦智能就立足全球化业务视野，布局全球化的业务和技术架构。“我们以设备作为连接节点，以应用场景与数据洞察作智能驱动，通过打造差异化解决方案赋能全球开发者，提升产品性能，形成产品不断创新发展的‘飞轮’。” 柯都敏解释，经过十年稳定的发展，截至目前涂鸦云开发者平台累计注册超过107.4万的开发者客户，渗透全球超过12万的线上线下渠道，为全球200多个国家和地区的用户提供智能产品服务，同时，全球众多的世界500强客户选择涂鸦，通过涂鸦更好地完成从智能产品开发到销售的完整闭环。

记者获悉，涂鸦智能和亚马逊云科技已经携手探索。亚马逊云科技为涂鸦智能提供了底层算力、基础设施保障和生成式AI服务，“我们以IoT数据为架构底座，建立了以数据驱动、领域聚焦、场景开放的Agents开放平台。”目前，这家企业应用亚马逊云科技生成式AI技术并在此之上构建生成式AI应用，进一步实现业务创新，为全球客户打造差异化商业价值。这些“技能”包括亚马逊云科技的FTR技术审核、IoT能力认证、GenAI能力认证。

比如，涂鸦智能借助Amazon Bedrock,通过API调用方式使用Anthropic Claude 3模型进行文本翻译、意图识别和决策，支持平台和APP的AI应用场景，并使用Amazon SageMaker平台，进行开源模型的训练与微调，支持企业私域内容生成、物体、宠物、鸟类识别等业务场景。此外，亚马逊云科技生成式AI实验室与架构师团队也帮助涂鸦智能进行模型微调的指导与优化。

此外，亚马逊云科技还提供超过200项全功能的服务，包括计算、存储、网络、安全合规、数据库、数据分析、人工智能、物联网、混合云等各个领域。同时，亚马逊云科技每年在全球推出的新服务和新功能都在不断增加，在整个云计算行业，亚马逊云科技的产品发布与迭代速度都是非常快的，有效帮助涂鸦智能降本增效。

“借助亚马逊云科技，涂鸦智能多个业务场景的智能化水平都得到大幅提升，加速业务创新和增长。”柯都敏举例表示，基于生成式AI的能力模型和趋势，涂鸦智能重构面向大模型时代的AI技术架构，通过大模型与领域模型的结合构建架构底座，以领域数据，驱动场景编排，向上层业务提供开放的Agents平台。

面向C端用户，涂鸦智能通过整合自研AI算法与大模型的能力结合，为用户带来全新AI驱动智能体验。APP中的智能助理可通过对自然语言的理解和交互帮助用户解决产品使用问题、创建自动化场景以更自然、更智能的交互为用户提供服务。自然语言处理（NLP）与大模型的结合也让智能语音交互无处不在，不仅支持音箱、中控等智能终端，更可将语音交互能力延伸到更为丰富的业务场景如智能手表、耳机等等。垂直领域的AI算法与大模型的结合，则可提升产品泛化理解能力，如鸟类识别与解读、宠物喂养监测与情感连接和更智能的安防检测等。

柯都敏表示，生成式AI的应用将使涂鸦智能大幅受益。通过平台AI助手的引入，涂鸦智能进一步简化了产品开发流程，极大地降低了智能化产品的研发门槛，使开发者在平台上从分钟级的开发流程，缩短到以文本指令秒级创建和配置。同时，也帮助开发者将原本需要数天时间自行整理和书写的电子说明书等产品资料，变为可以直接生成。此外，通过将AI能力与RPA技术和大数据的融合，涂鸦智能将全面陪伴客户从1到100研发创新更有竞争力的智能化产品共同创造更大的产业价值。

作者：徐晶卉

文：徐晶卉 编辑：张天弛 责任编辑：戎兵

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