随着数字时代的迅猛发展，社交媒体平台已经成为连接民众与政府服务的重要桥梁。在这一背景下，黔东南州气象部门积极拥抱时代变革，勇敢探索新的服务模式，通过抖音这一广受欢迎的社交媒体平台，成功开辟了气象服务的新赛道，为民众带来了更为便捷、及时、精准的气象信息服务。

近年来，黔东南州气象部门以创新精神为指导，积极拓展气象服务领域。自2022年起，该部门相继开通了“黔东南微气象”“苗疆天气宝宝”等气象抖音号，利用短视频的形式，将最新天气信息传递给公众。截至目前，这些抖音号已经发布了202期精彩纷呈的气象短视频，内容涉及天气预报、气象预警、气象科普等多个方面。

这些短视频不仅具有直观生动的特点，还融入了黔东南独特的风土人情和民俗文化元素。通过精美的画面和有趣的讲解，黔东南州气象部门成功吸引了大量用户的关注。这种接地气的服务方式不仅提升了民众对气象信息的关注度和理解度，也增强了气象信息的传播效果。

除了短视频外，黔东南州气象部门还充分利用抖音平台的直播功能，开展了一系列气象服务直播活动。在重大灾害性天气、重大活动气象保障、气象科普宣传日等重要节点，气象部门的专业人员通过直播形式向公众普及气象知识，解答疑惑。这种互动式的服务模式不仅增强了民众对气象信息的信任度，也提升了气象部门的社会影响力。截至目前，已成功开展了16场直播活动，线上观众参与互动达35余万人次，其中单场直播最多线上观众参与互动达6.9万人次。

通过抖音平台，黔东南州气象部门成功实现了气象服务与社会生活的紧密结合。这种创新服务模式不仅让民众能够更加方便地获取气象信息，也提高了气象服务的针对性和有效性。同时，这一举措也进一步推动了黔东南州气象社会服务现代化的进程，为提升气象服务水平和质量奠定了坚实的基础。

展望未来，黔东南州气象部门将继续深化抖音平台的应用，不断丰富和优化气象服务内容。同时，加强与应急、宣传等部门的协同合作，共同推动黔东南州气象社会服务现代化进程，为民众提供更加优质、便捷的气象服务。

贵州日报天眼新闻记者 凌忠云

编辑 戴正国

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