近期，全球范围内的微软Exchange Online和Outlook.com服务用户遭遇了邮件发送难题，这一事件引起了广泛关注。据悉，自3月7日起，微软的这些邮件服务开始出现不稳定情况，导致用户在发送邮件时频繁遭遇延迟甚至发送失败的问题。

据微软官方透露，这一服务中断的源头可追溯到3月7日中午12点30分（UTC时间），起因是一次旨在提升邮件传输效率的服务更新。然而，这次更新意外地引入了代码漏洞，对部分邮件传输基础设施造成了不利影响。微软已将此事件标记为“关键服务问题”，并分配了问题编号EX1027675。

尽管微软表示已经部分缓解了这一问题的影响，但截至3月15日，仍有大量用户反馈称在发送邮件时遇到了障碍。部分用户在尝试发送邮件时会收到“554 5.6.0 Corrupt message content”的错误提示，而含有附件的邮件则几乎无法成功发送。为了缓解这一困境，微软建议用户将附件转换为ZIP格式后再进行发送。

不仅如此，在解决EX1027675问题的过程中，微软的技术团队又发现了另一个类似的问题，编号为EX1030895。该问题导致部分邮件同样触发未送达报告（NDR）错误，且日历邀请邮件中的winmail.dat附件也出现了异常。目前，微软正在积极寻找解决方案，并在隔离环境中测试修复措施，计划分阶段重启相关服务器以验证修复效果。

微软的技术团队正全力以赴，通过分析诊断数据来深入探究这两个问题的根本原因。此次服务中断不仅影响了大量用户的日常邮件沟通，也引发了业界对微软云服务稳定性的担忧。此前已有报道指出，本月内微软的云服务已多次出现中断现象，有专家推测这可能与系统中存在的潜在漏洞有关。