求助求助，在淘宝上被人骗了1600，我申请退款，卖家拒绝_知识问答

求助求助，在淘宝上被人骗了1600，我申请退款，卖家拒绝

创始人

2025-06-29 10:37:01

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求助求助，在淘宝上被人骗了1600，我申请退款，卖家拒绝

找客服联系解决的办法不然投诉他聊天记录取下来！到时候备用！
这个我觉得问题不大，可以的，提交聊天记录的话，没问题，钱能全退回来，只要钱没给卖家了，啥都好说话，放心，另外修改订单不会延长的，耐心点等待吧
这样的情况首先你和之前的那个人聊天有没有经过淘宝网的阿里旺旺聊天（如果有的话是可以作为证据的）如果没有可能就有些麻烦了首先淘宝网暂时不支持其他聊天工具作为证据第二你在淘宝店买的点卡属于正常交易不违规但是你备注的“是买的是你哥哥的相机，拍这物代替相机，收到相机后不要故意拖欠货款”这些字倒算是证据之一具体的需要你咨询淘宝的小二说明情况后小二会告诉你结果的关于你申请退款方面卖家拒绝你申请退款后就会有一个请求小二介入的框你直接要求小二介入就行了等小二核对完信息之后会给你打电话的到时候就有结果了
你直接把聊天记录的截图留下来啊这个更有利啊是他让你这么做的啊
投诉他，让陶小二介入，不行就继续投诉

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