仅退款会增加买家退款率。
因为会增加退货率的,因为已经生产了订单。这个时候如果申请退货,并且退货成功的话。店铺是会被记录上。
拓展:
退货率是指产品售出后由于各种原因被退回的数量与同期售出的产品总数量之间的比率。
顾客退货率:可侧面表达单店服务\商品质量\商品价格的指标。
公式:单月单店顾客退货数量(成本金额)/单月单店销售数(成本金额)*100%。
例如淘宝在购物上给用户一个七天无理由退换货服务,消费者对商品不满意可以在7天内提出无理由退换货。
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