本报驻德国特约记者 雨 山

德国计划于23日举行新一届联邦议院选举，预计约6000万德国选民将进行投票。然而，调查显示，约30%的选民仍不确定应该投票给谁。据欧洲新闻网19日报道，德国一个团队开发了一款人工智能（AI）聊天机器人，可以帮助选民更好地了解政党的政策理念，作出最符合选民个人价值观的投票决定。

据报道，5名德国博士生开发了一个名为Wahl.chat的AI聊天机器人，它可以帮助选民在无需阅读上百页文档的情况下，充分了解各党派的竞选纲领，并对选举中的一些复杂问题提供合理的答案。据该项目开发者之一辛普夫介绍，用户可以就某个政党的政策对聊天机器人进行提问，聊天机器人会根据各政党的竞选纲领提供答案。此外，该聊天机器人还支持用户选择多个政党的某一方面进行比较。辛普夫表示，总体而言，开发这款聊天机器人的目的是通过更个性化、更便捷的方式让政治更加透明，让选民更容易做决定。

目前，这款AI聊天机器人已经上线使用。辛普夫介绍称，这款产品的用户反馈非常好，不少用户还针对不完善的地方提出建设性意见。报道称，随着选举的临近，辛普夫团队还在不断增加新的信息来源，例如把政治人物的演讲内容纳入聊天机器人中。

虽然Wahl.chat收获了不少用户的好评，但也有不少专家及民众担心其是否客观、是否存在政治偏向性。对此，辛普夫及其团队表示：“要让聊天机器人保持100%客观确实不容易。因为新闻报道和社交媒体上的信息也不总是完全客观的，人们始终要有自己的判断力。针对Wahl.chat这款产品而言，我们尽了最大努力去避免内容的不客观。一方面，用户可以直接点击查看信息来源，了解竞选纲领的真正情况；另一方面，这款产品的设定是不使用任何带有主观色彩的形容词，以尽可能保持客观。”据悉，这款AI聊天机器人的运营成本较高，一天约500欧元，有时候甚至更高。辛普夫团队称：“成本高是我们目前最大的问题，团队正在寻找其他能降低成本的可替代方案。此外，根据用户反馈，我们还考虑开发多语言版本，希望将它推广到海外各国，帮助更多的选民了解政治。”