1 月 6 日，重庆科技发展战略研究院揭晓 2024 年度重庆市十大科技进展，马上消费自主研发的全国首个面向亿级用户群体的零售金融大模型“天镜”作为大模型代表成功入选。

马上消费自主研发的“天镜”大模型入选2024年度重庆市十大科技进展

图源：重庆日报专题版面

评奖词称：“为解决我国在金融服务领域大规模数字化产业应用面临的场景个性化需求强、计算复杂度高、安全可信要求高等问题，马上消费金融股份有限公司研发出国内首个零售金融领域大模型‘天镜’，填补大模型零售金融行业的应用空白。自主研发逻辑能力与数据知识分离处理技术，使模型更新必需数据量大幅降低至原需求的1‰，推理速度比同量级大模型提升10倍，在智能营销场景的业务效果和交互轮次分别提升30%和80%。‘天镜’大模型已用于智能营销交互、数据决策支持、防伪安全等八大场景，赋能2亿用户、300余家金融机构，荣获中国人民银行金融科技发展奖二等奖。该成果在零售金融领域的营销、客服等垂直场景超越以GPT-4为代表的通用大模型，达到国际先进水平。”

“天镜”是马上消费依托两亿用户数据和2500多人的工程师团队，自主研发的零售金融领域大模型。去年 11 月，马上消费在此基础上升级迭代，再度推出“天镜”2.0，在模型技术创新、标准制定、科研转化成果、具体应用等核心领域取得了突破性进展。

在风控领域，“天镜”通过在用户数据上进行模型精调对齐训练，同时运用推理加速技术，实现了模型可控、安全，有效防范金融风险；在客服方面，“天镜”整合一线客服人员的服务经验，具备超强的语言理解、数据分析、自主学习和智能推理能力，显著提高了服务效率和客户满意度；在营销领域，“天镜”通过自研平台，用数据打通感知、圈选与转化的链路，打造出不依靠第三方流量、能够自主获客的数字化营销体系，在提升马上消费业务效率和客户体验的同时，也推动了金融行业智能化转型的进程。此外，马上消费还深挖科技“温度”，携手多所高校，探索让大模型在金融服务中传递人文关怀。

马上消费在重庆首届数字产业生态大会上发布“天镜”2.0大模型

马上消费只是两江新区众多高新技术企业蓬勃发展的一个代表。长期以来，两江新区锚定科技创新与产业发展双航标，全力激发创新活力源泉，出台系列扶持政策，鼓励企业加大研发投入，致力于打造具有全市、乃至全国影响力的科技创新中心。

近年来，两江新区成功引进、培育了一批像马上消费这样的高新技术企业扎根，构筑起全市创新创业的主阵地、科技企业的聚集区。目前，新区已集聚高新技术企业 1100 余家，数量位居全市首位。

根据《重庆两江新区以科技创新为引领加快建设产业创新高地行动方案（2024－2027）》，到 2027 年两江新区科技型企业将达到 8000 家、高新技术企业达到 1800 家，基本建成具有全国影响力的科技创新中心核心承载区和产业创新高地。