为进一步提升客户服务体验,提高运营人员服务能力。8月19日上午,台州银行丽水分行组织开展了2024年度运营条线技能大赛。
比赛现场
此次竞赛分为手工点钞(单指单张)、手工点钞(多指多张)、机点、汉字输入、数字输入等五个项目。
比赛中,选手们严格遵守规则,拿出“看家本领”各显神通,精彩瞬间不断涌现。
经验丰富的老将们从容不迫,稳扎稳打,点钞手法娴熟快速,各种花样点钞方式展示实力;勇于赶超的新秀们不甘示弱,键盘录入快而准,以争先速度展示台行人的高效。
在争分夺秒、你追我赶中,各参赛选手努力发挥最佳水平,赛出了成绩和水平,充分展示出台州银行员工爱岗敬业、追求卓越的精神面貌
荣耀时刻
手工点钞(单指单张):分行营业部刘艺影
手工点钞(多指多张):庆元小微综合支行张晶晶
机点:分行营业部刘扬
汉字输入:云和小微综合支行张烨
数字输入:庆元小微综合支行张晶晶
经过激烈角逐和严格选拔,本次比赛共评选出5名单项技能达人。
下一步,该行将继续深化服务理念的贯彻落实,不断提升员工技能水平和服务质量,努力打造一支业务精湛、服务优良的员工队伍;同时,也将持续关注客户需求的变化,不断创新服务模式和服务手段,为客户提供更加优质、高效、便捷的服务体验。(通讯员 鲍相相)