上海电信回应“海外漫游费花了一万六” 不同国家标准不同
创始人
2024-08-17 02:21:24
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【CNMO科技消息】近日，有媒体报道称，有上海市民向其投诉称，自己68岁的父亲去年底去尼泊尔旅游了8天，老人开始行程前发了条朋友圈，随即收到电信公司短信提醒，话费已超500元，而等老人回国后发现，账单竟然高达16000元。消息一经报道引起了极大关注。针对这一情况，运营商上海电信进行了回应。
上海电信工作人员表示，用户出国使用流量，要开通国际漫游，在不同国家有不同收费标准，一般会根据当地规则和使用情况产生费用。根据上海电信公布的资费标准，用户在尼泊尔的流量资费为10.24元/MB。这即意味着，如果在当地使用1G（1024MB）的流量，资费高达10485.76元。该工作人员还表示，用户开通国际漫游时，电信一般会发送短信提醒，也会根据不同国家提示不同的资费标准。“尼泊尔属于价格偏高的地区，一般不建议直接在当地使用流量漫游。”
和上海电信相比，上海移动和联通在尼泊尔的资费要便宜不少。上海联通在尼泊尔的资费标准是5元/5MB，当日封顶25元。而上海移动在尼泊尔的流量资费标准是3元/3MB ，每天封顶30元。相比于上海电信，移动和联通则提供了流量封顶限额，能够避免出现此类天价流量费用。
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