一个月两次，OpenAI的服务器又出现宕机。

上游供应商引发故障

当地时间周四下午，OpenAI旗下的人工智能聊天机器人ChatGPT出现故障。

据Downdector.com报道，自上午10:20左右开始，报告数量激增，数千名用户报告了故障。持续存在的问题还影响了OpenAI的API（基于云的程序）和视频生成模型Sora。

下午1:05，OpenAI在最新更新中表示，正在努力解决该问题。

最新，OpenAI表示，问题已经解决了，产品已经恢复上线了。

对于此次故障出现的原因，OpenAI表示，该问题是由“上游提供商”引起的，但没有提供更多细节。

同日，OpenAI的独家云服务商微软报告称，旗下一个数据中心出现“电源问题”，主要影响到北美地区用户。

据TechCrunch报道，周四的中断是ChatGPT本月第二次出现故障。两周前，OpenAI也曾发生过一次持续约六小时的中断。

除了本月多次故障外，ChatGPT还在6月初遇到了技术困难，致使其停机了几个小时。

目前，ChatGPT是人工智能市场上最受欢迎的聊天机器人。

本月初，OpenAI的首席执行官Sam Altman透露，ChatGPT每周有超过3亿用户，他们每天向其发送超过10亿条消息。

搜索工具存在被恶意操作的风险

除了宕机，对于ChatGPT欺骗、误导用户的报道也在时不时出现。

《卫报》的一项调查发现，OpenAI的ChatGPT搜索工具可能被隐藏内容操纵，并可能从其搜索的网站返回恶意代码。

这些技术可能被恶意使用，例如即使同一页面有负面评论，ChatGPT也只会返回对产品的正面评价。

在测试中，ChatGPT获得了一个虚假网站的URL，该网站看起来像是相机的产品页面。

当被问及这款相机是否值得购买，ChatGPT给出了积极但平衡的评价，还强调了一些人们可能不喜欢的功能。

CyberCX的网络安全研究员Jacob Larsen认为，如果ChatGPT搜索系统以当前状态全面发布，可能会存在有人创建专门用于欺骗用户的网站的“高风险”。

不过，他也表示，搜索功能最近才发布，OpenAI将测试并修复这类问题。