今天分享的是:中国移动数字政府白皮书(2024版)-政务大模型分册
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《中国移动数字政府白皮书(2024版)-政务大模型分册》围绕政务大模型,深入剖析其在数字政府建设中的关键作用,涵盖政策导向、行业发展、愿景内涵、整体架构、应用场景、典型实践与生态合作等多方面内容。
政策导向
国家与地方积极推动,国家层面出台多项政策支持,如“十四五”规划等,为政务大模型发展提供保障。地方如北京、上海等地也出台政策,助力政务智能化转型。
行业发展
- 国内:处于快速发展起步阶段,应用场景丰富多样,但面临数据安全等问题,需完善规范与监管机制。
- 国外:呈现广泛应用与快速技术创新态势,部分国家在技术应用上取得进展,同时出台政策应对风险,探索多种部署方式。
愿景内涵
政务大模型旨在推动政府治理现代化,提升服务效率与质量,其内涵包括整合政务知识、驱动数字化转型、保障安全可信等,最终构建先进政务大模型体系,为数字政府建设与社会发展提供支撑。
整体架构
中国移动打造九天·海算政务大模型,具备深度行业智能等优势,涵盖基础通用大模型、政务行业大模型、场景大模型等,结合数据标注平台与智算管理平台,为政务领域提供服务。
应用场景
包括政务智能客服、智能搜索、公文写作辅助、12345智能热线等,可提升服务效率与用户体验,助力政府决策与治理现代化。
典型实践
黑龙江省与甘肃省开展数字政府政务大模型项目,在提升政务服务智能化水平、优化营商环境等方面取得显著成效。
生态合作
强调构建开放协同创新环境,通过政府引领、数据共享、科研合作、企业协作与公众参与,推动政务大模型持续发展,对数字政府建设意义深远。
以下为报告节选内容