骑手过度跑单将被强制下线？美团：试点中，相关规则将在完善后公布
创始人
2024-12-17 21:21:49
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近日，有网传通知显示，骑手过度跑单，将被平台强制下线。
通知称，为保障安全，外卖平台对于跑单时长累计过长的骑手将采取强制下线。具体措施包括，如果骑手跑单累计时长过长，就会触发休息的弹窗提示，如果累计跑单时长超过一定时限会被强制下线，而且次日才可以继续跑单。如果身上有单时被下线，可以正常完成配送，但无法再接新单。
该举措将覆盖所有骑手，包括乐跑、同城核心、同城荣耀等，据了解，该功能将于12月17日（今日）生效。
12月17日，美团相关负责人向记者回应称，确实有相关举措。美团在今年三季度财报中也披露，已在部分城市试点优化疲劳管理机制。当骑手APP检测到骑手工作时间过长时，起初会提示骑手休息，如果骑手没有理会，最终会强制骑手下线并休息。
据美团相关负责人介绍，美团正听取包括骑手在内的各方声音，持续探索完善骑手防疲劳机制。近期，美团在与各合作方的例行沟通中，也重申了“共同保障骑手权益、建立良好生态”的要求。
不过对于具体强制下线的时长，美团方面对记者表示，目前方案正在试点中，相关规则将在完善后公布。
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