“赋能终端”
“消费者‘进店难’的问题日益凸显”“线下不缺品牌,缺的是能与渠道商共同成长的优质品牌”,青眼近期与多位渠道商负责人沟通发现,尽管重返线下、线下重构等声音在今年频繁出现,但化妆品店面临的考验仍然艰巨。
面对市场带来的严峻挑战,积极探索破局之路方能实现更大的成长。就在近日,花瓣沐浴露领创品牌蔻斯汀在中国革命纪念地——西柏坡,组织召开了CS代理商年中大会,会上重磅发布多项赋能渠道生意增长的举措,助力门店打赢线下“翻身仗”!
那么,蔻斯汀直面挑战,赋能CS渠道的底气到底在哪?又能为市场带来怎样的启示?
重磅推出CS专供产品
为渠道注入新增量
回顾中国化妆品产业发展历程,CS渠道始终是绕不开的话题,它曾承载中国美妆无数荣光,托举一批国货品牌茁壮生长。
不过,受线上渠道冲击、线下人流量减少等因素影响,CS渠道仍面临着诸多挑战。青眼与多个渠道商交流发现,不少门店存在着引流难、乱价影响门店销售、动销能力不足等现实困境。
蔻斯汀作为全渠道布局品牌,始终将CS渠道作为重要阵地之一。青眼注意到,为助力CS渠道破局流量困境,蔻斯汀近日带领全国CS核心代理商一同前往参观红色革命圣地西柏坡纪念馆、中共中央旧址,学习西柏坡精神,展现其深耕CS渠道的决心,也表达了通过本次会议宣发的战略布局规划带领渠道客户走向更大胜利的信心。
提起蔻斯汀,很多人第一时间会联想到“真鲜花”。作为成立了22年的国货品牌,蔻斯汀在保存鲜花品质又不影响使用感的前提下,率先攻克了花瓣脱色、变形、腐坏等问题,在2010年推出首款花瓣沐浴露,推开国内沐浴露使用真鲜花的“大门”,该产品至今已累计销售突破1亿瓶。
此后,蔻斯汀坚定围绕真鲜花护理定位,不断加码研发,先后推出精油皂、身体乳、洗发水等众多品类,夯实真鲜花护理领导者的市场地位。
据悉,蔻斯汀目前已拥有60+项专研“真鲜花”的独家发明专利,并携手中国农科院(云南),从源头把控,专培、专育、专供专属花种,以蔻斯汀命名的独家活性真鲜花确保品质过硬。
正如蔻斯汀总经理洪绿群在会上所言,“蔻斯汀不仅是真鲜花护理品牌,更是以鲜花提供美好生活方式的品牌,我们坚持长期主义,立志做真鲜花应用领域的百年品牌”。
▍蔻斯汀CS渠道代理商年中大会
值得一提的是,结合品牌在真鲜花护理的绝对领导地位与雄厚的研发实力,蔻斯汀持续多年为门店输出高复购率的产品,助力门店生意增长。
当前,CS门店急需的是渠道专供、独家优质,能提升差异化竞争能力,具有高附加值、高毛利的产品,此外,套盒形式在近两年来重新回归大众的视野,成为颇具市场热度的品类,蔻斯汀基于该思考,在此次会上,重磅推出专供蔻斯汀花瓣香氛沐浴露与专享版星享5件套礼盒,全新赋能门店增长。
其中,蔻斯汀花瓣香氛沐浴露添加了独家花萃专利成分,该成分能够促进有效成分释放、维护皮肤表层菌群平衡、有效清除自由基达到抗氧化的效果。与此同时,该产品采用氨基酸配方,并添加纯度99%烟酰胺、4D专利玻尿酸,在保持温和的同时实现强力保湿。而专享版星享5件套礼盒包含花盈净澈洗发露、修护护发乳、磨砂沐浴露、以及旅行装与体验装两件,可以全方面满足消费的洗护需求,适用旅行、送礼、团购等多个场景,在减少消费者决策成本的同时,也为门店提供极具性价比的产品组合。
打响“千城万店大联动”活动
首发KNS新零售数字化平台
2014年,全面启动中国多渠道市场布局的蔻斯汀,目前已覆盖国内外优质连锁渠道及销售终端。其中线下网点已超50000家,包括KA、CS、CVS、屈臣氏以及wowcolor、母婴类型的新渠道,而线上更以天猫、京东、抖音为代表全网覆盖各大电商平台。
众所周知,品牌把产品铺到门店里,只是进入线下的第一步,如何让产品能够在店里形成良性的正向循环,真正扎根线下,动销是重中之重。而大多数门店因种种原因,往往存在动销能力不足的情况,这也向品牌的线下能力提出了更高要求。
值得一提的是,蔻斯汀始终保持对于CS渠道的关注与深耕,不断提升品牌动销能力,例如此前在门店设置鲜花产品陈列区、鲜花橱窗情景区、鲜花促销情景区,深化消费者对“真鲜花=蔻斯汀”的品牌联想,拉动终端动销。
此次会上,蔻斯汀正式启动“蔻斯汀24年Q3欢夏洗沐节之千城万店大联动”,并在现场发布支持方案,宣布将集重磅资源于参加联动活动的门店,助力门店找到生意确定性。
此外,面对消费风口此起彼伏,流量市场瞬息万变的当下,门店常常难以及时精准地把握市场风向,从而阻碍生意的进一步增长。
为此,蔻斯汀采用线上线下融合的全域经营理念,在会上重磅推出KNS新零售数字化智赋平台,致力于解决商家客流少、成交低、信息滞后等问题,通过实现门店数字化营销和管理,提高门店业绩增长,突破生意增长天花板。
▍千城万店活动授旗仪式
蔻斯汀营销中心总经理Kevin对青眼进一步介绍,“KNS平台为门店零售做流量扶持,是品牌方对代理商和门店的生意助力而并非收割,是‘同心’的实际践行,是助力终端门店零售增长”。
此外,蔻斯汀在全国各区域都配备了专业培训团队,采用线上线下全方位培训模式,助力终端门店的新品上市推广和活动开展,通过培训赋能,帮助门店零售提升。
多个赋能线下动作的发布,体现了蔻斯汀对于赋能终端的决心与对于CS渠道的坚定信心。正如此前有渠道商接受青眼采访时表示,“门店经营者更多看重的是品牌是否具有共同经营价值,能否创造双方的长久利益”,蔻斯汀用实际行动践行了与门店双向奔赴的初心。
筹建万平空中花园工厂
蔻斯汀再攀个护高峰
据国家统计局发布最新数据显示,今年6月化妆品类零售总额为405亿元,同比下降14.6%,创下今年单月最大跌幅。这也是近10年来,化妆品零售总额首次在6月份出现下滑。对此,有观点认为,化妆品产业进入了一个新的发展阶段,更加考验企业在研发、品牌、渠道等方面的综合能力。
面对上述市场现状,为更好地顺应新阶段的激烈竞争,蔻斯汀正在大开阔斧进行全面改革,在组织架构、营销变革、及产品战略等方面进行全新布局,重塑经营新思路,为缔造百年真鲜花护理王国奠定坚实基础。
与此同时,青眼注意到,化妆品产业正在向着环保绿色的方向转变,可持续发展能力正在成为企业的核心竞争力。
据蔻斯汀方面对青眼透露,目前公司正在筹建万平空中花园工厂,预计在2025年落成,该工厂以花漾地球为设计理念,外以天空花园为形,内以低碳环保为核,具体包括研发基地、生产基地、培训基地、直播基地、内容基地。
据悉,蔻斯汀届时还将展开全新工厂智造的生态布局,采用循环净水与错峰电力节能环保等举措,将其打造为鲜花绿植的绿色工厂,实现从鲜花的研究到生产入瓶全程可追溯。
如今,蔻斯汀已形成沐浴清洁、秀发护理、身体护理三大品类矩阵,空中花园工厂的落成,必将大幅提升其研发、生产等多方面能力,推动蔻斯汀迈向发展新台阶。
面对竞争愈发激烈的市场环境,蔻斯汀还十分重视品牌宣传与形象打造,例如近期蔻斯汀联袂智能大屏电视登陆CCTV-8,与大热剧集《玫瑰的故事》同框,牢牢抓住热门营销节点,以及通过小红书&抖音KOL矩阵种草,辐射千万级兴趣人群,精准的营销活动让蔻斯汀化品牌影响力得以最大化。
回顾蔻斯汀发展史,品牌的第一步是从海外开启,多年的发展使其产品远销全球50多个国家和地区,成为全球花瓣沐浴露的领导者。
截止目前,蔻斯汀已拥有国内外30多项奖项,包括GMPC(美国、欧盟、东盟)认证、新加坡屈臣氏最畅销花瓣沐浴露奖、马来西亚屈臣氏HWB最受欢迎高端沐浴露大奖等。
展望未来,勇于突破的蔻斯汀,始终坚持真鲜花的鲜明定位,且凭借着长期主义的市场眼光与前瞻的战略布局,必将在新一轮市场竞赛中脱颖而出,并持续引领个护行业的绿色转型与高质量发展。