英国连锁影院用AI监视观众，包括座位与零食选择
创始人
2024-11-24 17:21:47
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国际连锁影院Vue遍布欧洲，一直以来都享有相当不错的观众评价。然而，Vue在英国的影院近期被曝出悄然运用人工智能（AI）技术来追踪和监察观众的观影习惯，包括座位选择和零食购买偏好等，旨在提升入场人数。
据英媒报道，这套AI监察系统覆盖了英格兰和爱尔兰的93家Vue电影院，能够确定放映电影的最佳地点和时间，以最大化门票销售。这一消息无疑会引起电影观众的警觉。
Vue的创办人兼首席执行官蒂姆·理查兹曾将自己的公司定位为“全球技术先驱”。
《每日邮报》报道，Vue的人工智能技术已融入其网站和应用程序的预订系统中，通过分析客户的过往预订习惯及地理位置信息，来制定电影放映时间表。该系统能够基于过去的偏好和销售数据，精确判断Vue应在哪里、何时以及每天放映多少次电影。
举例来说，如果某个Vue电影院在周六白天售出了大量儿童票，人工智能将“识别”出该地点的家庭观众群体较大。同样，如果某个地点的波兰电影总是售罄，人工智能则会推断出该地区存在一个庞大的波兰社区，从而建议未来增加波兰电影的放映场次。
英国网络安全公司ESET的安全顾问杰克·摩尔认为，人工智能的兴起正在“深刻变革包括电影产业在内的多个行业”。他说：“算法会根据需求、座位偏好等因素进行内建调整，所有这些都有助于行业实现利润最大化。”
编译/潇湘晨报记者何博奇
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