便民服务零距离！山东移动济南分公司携手审批服务进社区_科技资讯

便民服务零距离！山东移动济南分公司携手审批服务进社区

创始人

2024-08-01 17:41:19

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"通过视频连线就能办理业务，不用再往县城跑了，真是方便！"近日，在平阴县孝直镇的便民服务中心，工作人员借助“政务之窗”的平台，为群众提供了全程在线的一对一服务，短短半小时内便顺利完成了道路运输经营许可的手续，这种高效快捷的服务赢得了群众的高度赞誉。

山东移动济南分公司在了解平阴县审批局的政务需求基础上，匠心打造并整合了云视讯服务，深入与审批局合作，在政务服务点启用了移动云视讯系统，开辟了远程虚拟窗口，以此打破地域限制，实现政务服务的无缝对接。云视讯系统与乡镇社区现有的移动智慧屏完美结合，充分利用了远程身份验证、无线传屏等服务亮点，确保了业务办理的合规性和便捷性，同时结合音视频互动功能，使得申请人与审批人员能够如同面对面般交流，大大提升了沟通效率。视频协商功能则为复杂问题的解决提供了便利，而屏幕共享技术使得材料审核过程更为直观，大大简化了审批流程，使得各类审批事务无论身处何地，都能便捷地提交申请。

此外，移动云视讯系统还提供了远程咨询服务，民众可以随时随地获取专业指导，协助办理业务，极大地提升了审批效率。这一举措不仅减少了企业和民众往返奔波的时间和经济成本，更拓宽了服务的辐射范围，使得偏远地区的居民也能享受到及时、高效的政务服务，实现了政务工作的普惠性和便利性，彰显了信息化技术在提升公共服务质量方面的强大潜力。

山东移动济南分公司将继续以“政务之窗”的平台需求为导向，加大对乡镇等偏远地区的服务覆盖范围，不断创新服务模式，提升服务质量，更好地为泉城人民带来更加卓越的移动信息网络服务。

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