随着云计算、大数据、人工智能等新兴技术的飞速发展，人类社会也从数字化时代迈向了智能化时代。在这样的时代背景之下，汽车、医疗、金融、制造等各行各业面临着怎样的机遇与挑战？广大企业又需要什么样的解决方案？

11月1日，以“智能化时代的解决方案”为主题，东软解决方案论坛2024在武汉东软软件园盛大举办。在媒体沟通会上，东软集团创始人、董事长刘积仁博士，东软集团首席执行官兼首席战略官荣新节就东软在智能化时代的业务布局、面临的挑战和机遇、以及如何构建生态体系等话题与媒体展开了深入交流。

从解决方案到生态体系

刘积仁博士指出，在全新的智能化时代，解决方案将会成为服务，并走向生态体系。东软要为客户提供技术解决方案，要成为生态和新商业模式的创造者，要与合作伙伴和客户一起发展。

以汽车行业为例，在中国汽车企业出海的过程中，由于不同国家和地区有不同的交通规则、安全标准和信息化需求，因此需要一个完整的生态体系来支持中国汽车企业的国际化进程。为此东软与多家芯片公司展开了紧密合作，共同研发一体化的软件和芯片平台。

“当我们开始做这一件事情的时候，就发现这不是单凭一家企业能够完成的，而是需要一个产业协同、互相合作、共同创新、资源共享、优势互补的生态体系。”刘积仁博士表示，“东软也为此做了不少前期投入，譬如我们投资的芯擎科技公司，主要专注于汽车芯片的研发，我们把软件平台与它的芯片一体化之后，就能共同打造更加全面的解决方案。”

东软集团的变革与布局

为了完成从解决方案到生态体系的转型与升级，东软集团也在企业内部展开了一系列的变革与布局。

荣新节透露，从2023年下半年开始，东软集团就迈入了变革的新阶段。面对软件行业的内卷态势，东软通过提升人员生产效率，推动解决方案智能化、数据价值化、服务化、生态化方面的一系列工作，显著提升了公司在市场上的竞争力。

“AI已经成为软件企业必须实用的技术，东软正在积极探索运用AI技术来代替部分编程工作，以提高生产效率。与此同时，东软也在挖掘现有资源的潜力，利用自身知识资产的积累，通过零部件的组合和组装，实现软件的复用和高效创造。”荣新节表示。

荣新节还指出，在生态化的发展趋势下，越来越多的行业和行业之间开始产生协同作用。以汽车行业为例，当前汽车业务已经占到了东软集团整体营业收入的三分之一，而随着汽车行业的智能化和电动化趋势，东软也正在积极赋能车厂，大力推动中国汽车企业出海。

助力中国企业扬帆出海

近年来，中国企业扬帆出海已经成为一股势不可挡的时代潮流。而东软集团旗下的汽车业务也包括了与日本、德国等不少国际车企的合作，同时也帮助他们打造针对中国市场的解决方案。

“我们现在也在海外布局，解决方案的提供可能也会从中国本土提供变成由日本提供，或者由德国提供，或者第三方的其他地方提供。”刘积仁博士透露，“过去我们说出海，一般就指的是出口，而现在我们说的出海已经不仅仅是出口，而是从本地生产到本地制造，都有各种各样的模式。”

刘积仁博士表示，东软从成立之初就开始布局海外市场，并积累了丰富的国际化经验。这种早期的出海布局，为东软在当前复杂多变的国际环境下提供了有力的支持和保障。以汽车行业为例，当前中国汽车出海已经取得了显著成果，特别是在新能源汽车领域。如今中国的新能源汽车厂商，在智能化和电动化方面已经走在了世界前列。而东软作为重要的支持伙伴，一直在为国产汽车提供全方位的解决方案。相信在未来的发展中，国产新能源汽车也将继续保持强劲的增长势头。

面对中国企业的出海大潮，东软是否会跟随中国汽车厂商出海并提供产业链方面的支持？荣新节透露，东软已经在马来西亚和日本等地设立了机构，并积极与当地车厂开展合作。东软提供的不只是软件解决方案，而且还致力于推动智能化、生态化和服务化的发展。未来东软将继续加强在全球范围内的布局和合作，以更好地服务中国汽车厂商的出海需求。

智能化时代的解决方案与生态构建

谈到本次论坛的主题“智能化时代的解决方案”时，刘积仁博士表示，传统的信息化建设已经从基础阶段走向精准运行阶段，现在正在进入价值创造阶段。新的解决方案不仅要解决管理有序和决策支持的问题，而且还要创造新的价值。

以养老为例，新的养老方案需要考虑到照护险、康复和预防等方面的问题。这些问题的解决需要跨部门、跨行业、跨产业的协同合作，形成一个完整的生态体系。在这个生态体系中，政府、企业、医疗机构、养老机构等各方需要共同协作，以实现资源共享和优势互补。

刘积仁博士指出，解决方案的服务化和服务化的解决方案正在成为未来的大势所趋。东软正在积极推动从提供解决方案向提供服务转变，通过平台上的服务来实现更广泛的收入来源。同时，他也强调了生态化的重要性，认为未来的解决方案将更加注重跨行业、跨产业的合作。

荣新节也指出，随着生态化的发展，东软正在从传统的软件提供者转变为行业专家角色。东软不仅可以提供软件解决方案，而且还能够帮助客户整理业务和需求，实现价值创造。这种转变不只体现在汽车行业上，也体现在了其他软件业务上。

以东软与通用技术集团的合作为例，目前双方的合作情况已经超出了最初的预期。通用技术集团对东软医疗设备的投资和国家安全、大国重器的追求与东软的目标一致。与此同时，通用技术集团的市场网络以及在海外的影响力也为东软提供了很大帮助和有力支持。双方不仅在医疗设备领域取得了显著成果，还在市场拓展和品牌建设方面实现了互补。目前双方正在积极准备将合作的项目上市，相信未来也会对东软集团的价值创造产生积极影响。