在数字化转型成为银行业发展的核心动力的今天，手机银行App作为“超级入口”，扮演着至关重要的角色。特别是在财富管理战略的实施上，手机银行App的承载能力——即其能够处理的业务种类和交易量——已成为衡量其性能的关键指标。

江苏银行致力于打造“一流财富管理银行”，同时连续十年不断迭代创新其手机银行App。江苏银行最新发布的App10.0版本，将数字化能力与财富管理能力深度融合，旨在助力用户实现美好生活与价值创造。

01 财富管理数智化升级

2007年，iPhone的问世标志着移动互联网时代的开启，这是一个划时代的标志性事件。

自那时起，银行业也随之步入了App时代。经过十余年的发展，银行业已经构建起“线下+线上”的综合服务体系。

银行App不仅是银行业务发展的前沿阵地，也成为了银行与用户深度连接的“超级入口”，引领着移动金融新生态的发展。

在这个过程中，手机银行的创新和升级从未停歇。一方面，随着移动互联网的发展，银行App从最初的简单金融功能演变为一个综合金融生态，综合化、多元化、场景化的服务成为发展重点；另一方面，客户需求也从单一的金融账户服务转变为对金融与非金融多元化服务的并重。

优秀的手机银行应该具备哪些特质？这要求银行必须更贴近客户，能够将自身战略有效落地，并通过最先进的理念、产品和架构，为客户提供卓越的产品和服务，以及持续的陪伴。

特别是在当前银行业纷纷聚焦财富管理的背景下，手机银行已成为一个不可替代的渠道。各家银行都将手机银行的建设、发展和运营作为零售客户经营的核心任务。

致力于成为一流的财富管理银行，江苏银行在战略和经营上都将手机银行视为重要的基础，不断推动其创新和发展。

10月18日，江苏银行App10.0版本对市场发布，以“10力升级、10分懂你”为口号，聚焦专业、智能、生活、温度等四个方面。

从2011年推出1.0到今天的10.0升级，江苏银行手机银行已经经过了10个大版本的迭代，从简单的交易工具向着平台化、生态化、数字化方向转化。每一个版本的建设，江苏银行都始终秉承着“以客户为中心”的初心与使命，用心做好服务。

相比以往，手机银行各方面已经有了翻天覆地的变化。不过，江苏银行App始终坚持一条主线，就是一切升级都围绕客户的财富管理需求。

02 坚守专业制胜

人们常说“投资的本质是认知的变现”，对普通人而言，这是很高的门槛。

有网友笑称，“现在投资不仅需要‘最强大脑’，还需要‘最强心脏’”。虽是调侃，却也道出了用户的核心关切——合理的配置策略，让投资更科学；悉心的全旅程陪伴，让投资更安心。

作为江苏银行与用户接触面最广、频度最高的渠道，江苏银行App承载着用户的三重诉求：一是优质的财富产品；二是丝滑的交易体验；三是用户表达投资需求，并寻求解决方案的平台。

不过，在绝大多数情况下，解决方案都不应只是标准化的财富产品，还需叠加专业服务。

据了解，江苏银行最新推出的江苏银行App10.0版本细致入微地覆盖了用户在投资旅程中的各个阶段，从前期筛选、中期比较到后期管理，提供了全面的智能工具与专业服务。

在基金服务上，江苏银行App10.0版本升级了四大功能。

用户可以通过“海选好基”功能，利用六大指标筛选机制，迅速从众多基金产品中挑选出与个人投资偏好和风险承受能力相匹配的产品。这一多维度的分析方法，不仅提升了基金选择的科学性和精确度，也有效减轻了用户在面对海量产品信息时的决策压力。

“基金比对”功能允许用户对关注基金进行在线对比，从风险类型、收益率、同类排名、基金经理等多个维度进行深入分析。这种专业的对比工具，为用户提供了直观且量化的决策支持，助力用户从专业视角做出投资决策。

“主题选基”功能整合了行业板块的实时表现和历史数据，通过热度值和排名的综合考量，为用户提供了有价值的投资参考。这种基于市场动态的选基策略，帮助用户紧跟市场脉搏，做出更加合理的投资选择。

“基金诊断”功能通过专业系统，对基金产品从收益能力、风险回报能力、稳定能力等多个维度进行一键诊断。这种深度的产品分析，为用户提供了全面的基金健康状态分析，帮助用户更深入地理解和把握基金的投资价值。

此外，江苏银行App10.0推出了线上专属理财顾问，实现了客户与理财顾问之间的双向互动。客户可以在线进行产品咨询，理财顾问会为客户提供专业化的理财建议，满足客户个性化金融服务需求。

可以说，江苏银行App 10.0的升级是对用户投资旅程的全方位护航。从“海选好基”的智慧筛选，到“基金比对”的专业分析；从“主题选基”的市场洞察，到“基金诊断”的深度解析，每一个功能都旨在为用户提供更加精准、便捷的投资决策支持。

03 开拓零售业务蓝海

随着金融脱媒、利率市场化的推进，银行的对公业务进入“红海化”，而由于零售业务具备对象分散、风险相对较低、收益较为稳定等优势，成为各家银行竞相抢占的“蓝海”。

江苏银行自2014年将零售业务作为重要的战略方向以来，不断挖掘零售潜力，坚定“做大零售业务，深化客户经营”的战略目标，以手机银行APP等渠道为突破口，线上线下两翼齐飞，实现了零售业务规模、效益的历史新突破。

零售业务的快速发展为江苏银行的财富管理打下了坚实的基础，而客群基础、渠道优势以及资产管理能力优势成为江苏银行掘金财富管理的底气。

首先，江苏银行服务区域人口流入量大，经济发展潜能巨大，截至7月底，该行零售客户数已超过3000万户，私人银行和财富客户数接近10万户。江苏银行形成了“全客群”营销理念，坚守“以客户为中心，与客户共成长，为客户创造价值”的经营初心，深化“以客为本的智慧零售”战略。

其次，江苏银行在线下网点数量上拥有优势，实现江苏省内县域全覆盖，并辐射长三角、大湾区、环渤海三大经济圈。同时，线上渠道建设成效显著，手机银行客户数和月活客户数均居城市商业银行首位。

最后，理财业务是银行发展财富管理业务的核心。江苏银行持续升级“研究”、“选择”、“配置”等专业能力，丰富财富管理产品线，努力扩大财富管理产品、服务及品牌优势，已构建起全品类、多元化的产品体系，上线产品超过2600只。

如今，江苏银行通过不断升级APP等“指尖服务”，成功将数字化转型与客户需求紧密结合，优化业务模式，提升客户服务。这不仅为江苏银行带来了显著的经济效益，也为整个银行业提供了宝贵的发展经验和启示。