8月26日，2026 AGIC深圳国际通用人工智能产业博览会上，商汤围绕日日新大模型、未来智算与Token工厂、未来城市、未来生活等板块，集中展示从大模型、AI基础设施到智能体应用的最新产品技术与产业实践。

商汤科技副总裁郑驰提出，随着模型的长程任务、复杂规划和工具调用能力持续提升，Agent已经开始深入企业工作流。但一个新的矛盾也随之出现：一方面，Token消耗正在快速增长；另一方面，企业生产力并没有因此普遍出现10倍量级的跃升。

问题并不完全在模型能力本身。郑驰认为，当前很多企业仍然是在为人设计的既有流程中增加一个AI助手，用AI加速写文档、做分析或完成某个局部环节。这样的方式能够带来效率提升，却很难充分释放Agent持续执行、并行协作和自主完成任务的能力。

郑驰表示，真正的改变不是简单地把Agent“塞进”原有流程，而是围绕Agent重新设计企业的任务分工、工作流程和协作方式，让知识工作本身逐渐走向“Agent原生”。

在这样的工作方式中，人和Agent承担的角色也会发生变化。过去由人逐步执行的大量中间环节，可以交由Agent持续、并行地完成；人的位置则进一步上移，更多负责定义目标和边界、提供关键上下文、设定验收标准，并在重要节点进行判断和决策。

这也意味着，企业采用AI不再只是增加一个新工具，而是一场组织级的重构。企业需要把分散的知识转化为Agent可以调用的上下文，把工具、数据和权限真正接入工作流，同时重新设计任务、角色和结果交付方式。只有完成这样的重构，人与Agent才能真正各展所长，Agent带来的生产力跃升才有可能从局部提效走向数量级变化。

郑驰认为，优秀的企业级产品、Agent与模型，具备两个特征：一是能无缝集成进各类真实工作流，而非要求企业迁就工具；二是能以Agent方式端到端交付结果，而不止于生成内容。

这也是商汤近年来构建模型、基础设施和产品体系的一条重要思路。模型侧，商汤日日新正在从“生成能力”进一步走向“任务交付”。应用侧，刚完成品牌焕新的商汤小浣熊Raccoon Work首次亮相展会。作为“能搞定工作的AI助手”，小浣熊正在从文档创作、数据分析等单点办公任务，进一步走向本地文件处理、浏览器操作、办公软件和数据库连接，让AI真正进入用户日常工作环境。目前，商汤小浣熊累计服务用户已超2000万、周活跃用户超300万，并已在8000余家企业落地。

在专业内容生产领域，Seko 3.0专业影视工作台则通过多Agent协同，将选题、剧本、角色、分镜、视频生成和后期编辑串联为完整工作流。目前，Seko已汇聚超百万创作者与1300家企业客户，可将漫剧制作周期缩短80%-90%，让过去需要多人协作完成的内容生产流程进一步向“一人剧组”演进。

南方+记者 郜小平