静悄悄的“厂房”，井然有序的“流水线”……走进中国上海人力资源服务产业园虹桥园区（以下简称虹桥园）4号楼6楼，你会发现这里居然“藏”着一家工厂——用流水线模型把繁杂的人力资源事务流程重新组装的人力资源服务工厂。

而同样也是在虹桥园内，一款招聘云系统机器人足以“以假乱真”：通过微信小程序投递简历找工作的张先生，在接到面试邀约电话时，让他想不到的是，电话那头彬彬有礼的声音，不是来自招聘专员，而是新版招聘机器人……

记者了解到，以数字化技术为驱动，培育发展新质生产力，激发人力资源服务新动能，虹桥园自2022年2月开园以来，截至目前已累计落地240家人力资源类企业，包括万宝盛华、CDP集团、云生集团、信华人才服务集团、博尔捷数科集团等行业龙头企业，累计营收实现超100亿元，2023年成功被认定为上海市服务业创新发展示范区和全市首家“海聚英才”人才会客厅。随着园区能级的不断提升和产业集群的发展，一个全国乃至全球的人力资源服务新高地正在这里快速崛起！

蕴含新质生产力的“网红打卡点”

虹桥园内新近诞生了一个“网红打卡点”，那就是位于4号楼的诚联工厂，来自各界的参观和学习者络绎不绝。

“诚联工厂是我们打造的一座数智可视化人事服务工厂。”上海信华人才服务集团有限公司行政总监张伟东介绍说。

记者了解到，诚联工厂由具有丰富人力资源服务经验的专业团队为基础组建，以精益生产理念为灵感，创造性地将产品流应用于人力资源信息流的加工处理，用流水线模型把繁杂的人力资源事务（如派遣、外包、代理、承揽）各项大小流程重新组装，结合大数据和云计算，将复杂的业务模块整合为精益化、数字化的智能管理平台，为客户提供全面、直观的数字用工方案。

据悉，诚联工厂目前已服务全国1500余家客户，服务人数逾11万，并与数家人才集团达成深度战略合作，实现了人事计算服务，人力资源技术服务等产品落地。“传统人力资源公司人效比约为1:100，通过我们精益可视化的管理模式，可达到1:600左右，大大提升了人力资源管理和服务效能。”张伟东说。

虹桥园内另一家企业上海云生未来技术集团有限公司，在人力、科技和民生领域不断投入技术研发，其创建的一站式人力资源数字化服务云平台HRWORK人事通已经成为行业创新者。

“我们推出的招聘云系统机器人，通过训练基于大模型的AI，可帮助人才和工作岗位进行匹配，应聘者的基础情况沟通、邀约面试、面试评价、结果录入以及offer发放等，都可以由AI数字员工管理，每天的工作量完全等同于一名招聘专员，大大节省了使用传统人工方式招聘需要付出的时间成本和培训成本。”云生集团市场总监张建生告诉记者。

AI大模型赋能未来智能化人力管理，云生集团已发布了多款AI机器人：在数字招聘领域，“小职”“小美”专注未来招聘与人才管理；在数字合规领域，“小法”保障企业劳动用工合法合规；助力中国企业出海，“小海”可以通过简单问答互动，提供100多个国家和地区中国企业落地的初步解决方案……

产业集聚形成“雁阵效应”

虹桥园目标是打造成为人力资源服务行业创新发展的首选地、上海人力资源服务业辐射长三角区域的首选地、人力资源服务企业总部集聚迈向世界的首选地，推动虹桥国际开放枢纽建设迈上新台阶。

记者获悉，在薪得付信息技术（上海）有限公司（CDP集团）等一批园区龙头企业的带动下，虹桥园正实现全产业链发展，企业分工越来越细，产品结构日益优化，形成了覆盖招聘、派遣、培训、人力资源外包、猎头等初、中、高端，满足不同层次人力资源服务需求且相对完备的产品链，产业集聚已形成了“雁阵效应”。

CDP集团是首家入驻虹桥园的企业，这里也是其全球总部，现有员工400余人。作为中国排名第一的HCM SaaS+（人力资源管理系统）服务商，CDP集团不仅拥有先进的技术和丰富的产品线，更在行业内树立了卓越的品牌地位。目前，集团拥有横跨45个垂直行业的1000多家集团客户，320万的实时用户。作为出海服务的先行者，还为数百家客户提供了逾110个国家及地区的全球人力资本管理服务。

CDP集团助理市场副总裁王艺说，虹桥园作为上海国际开放枢纽的核心区域，具有得天独厚的交通优势和辐射长三角的区位优势。同时，园区还提供了一系列针对人力资源服务企业的优惠政策，大大降低了企业的运营成本。此外，虹桥园还汇聚了大量的人力资源服务企业和相关产业链上下游企业。“这些，都为我们提供了丰富的合作机会和市场资源。”王艺表示。

上海天枢人力资源服务有限公司是虹桥园内一家朝气蓬勃的年轻公司，也是专注于青年人才求职就业一站式智能平台“锦鲤招聘”的上海运营方。“锦鲤招聘”自诞生起就定位于校园垂直招聘领域，助力应届毕业生及毕业三年内的青年群体求职，也为用人单位高效便捷招聘匹配的岗位人才。

上海天枢人力资源服务有限公司副总经理薄涛介绍，通过走进高校开展职业规划指导、就业指导等服务，“锦鲤招聘”持续扩大在院校学生群体的口碑与影响力，目前已与华东地区300多所院校建立了毕业生和实习生就业合作。“我们愿与虹桥园共同打造繁荣、高效、创新的人力资源产业生态圈，在推动长三角经济和人力资源产业升级中有所作为、有所收获。”

据统计，虹桥园自开园2年来，园区企业已累计服务1万余家用人单位，为100余万人提供了人力资源业务外包与代理等6大类56项一站式全产业链人力资源服务，园区知名度和影响力的持续提升，为企业带来了更多的发展机遇和市场空间。

跑出园区发展“加速度”

虹桥园总建筑面积27万平方米，园区主楼（4号楼）建筑面积约1.7万平方米，设置了企业服务中心、创新发展中心、共享生态中心3个核心功能区。如何进一步锚定目标，跑出园区发展“加速度”，推动虹桥国际开放枢纽建设迈上新台阶？

据了解，虹桥园建设高标准起步，配套政策体系逐渐完善。为落实春申金字塔人才计划，园区目前已将14家人力资源企业纳入“免申即享”重点企业名单，为近60名人力资源机构工作人员提供住房保障、文化体育等服务。同时，闵行出台了关于人力资源服务产业集聚发展实施意见，推出运营建设、场地支持、交流促进等方面15条扶持措施，累计兑现扶持资金近1300万元。

值得一提的是，目前园区服务举措不断健全，通过打造“易就业”人力资源共享服务平台，搭建数字化就业一站式、综合性服务平台，为园内人力资源服务机构提供批量用工对接撮合服务，解决企业数字服务需求。平台已累计发布岗位总数2.4万个，招聘总人数7.8万人，系统人才库总人数达10万人。与此同时，园区还形成了特色服务品牌——“虹人汇”，打造集人力资源产业发展、信息发布、活动推广、资源共享于一体的综合平台，助推虹桥全球人力资源服务汇聚。

虹桥国际人才会客厅2023年首次成功亮相第六届进博会，就举办了18场线上线下相结合的活动，携手参展的8家龙头人力资源机构累计接洽100余家企业，达成国际人才合作、人力资源服务等签约意向。2024年又已成功举办国际薪税师、薪税师交流大会暨薪税事务服务发展大会等各类高规格活动13场。

“让入驻企业感到暖心、贴心、放心”，南虹桥集团相关负责人介绍，园区已建立政府、市场、协会、企业和人才联动的五联机制和五大服务体系，同时，配套各类人才公寓、71路公交车站申昆路和丰虹路站等多条公交配套线路，进一步满足人才居住通勤需求。

“虹桥园努力在长三角一体化发展中积极发挥龙头带动作用，通过创新服务机制，引进国际化人力资源服务企业，提供更为便捷高效、有特色亮点的公共和市场化人力资源服务，推进人力资源服务规范化、国际化发展。”闵行区人社局相关负责人表示。

来源：今日闵行