九派新闻评论员 林克

最近，杭州图书馆一份告示饱受赞誉。针对部分读者建议“不准流浪汉入内”，杭州图书馆回应：“我无权拒绝他们入内读书，但您有权利选择离开，对读者唯一要求就是洗手。”

其实，早在15年前，围绕这则宣言的公共讨论就已经完成。

时任杭州图书馆馆长褚树青曾提出，如果读者不愿与流散人员一同阅览，可以换一个位置或阅览区域。后来这段对话经记者提炼加工，走红网络。

一段15年前的观点，在今天的互联网产生热议，意味着观点已经产生断层。都说“互联网是有记忆的”，如今看来，互联网有时也是失忆的。当新闻热点每天滚动式发生，读者的感官早就超载。

2011年，时任杭州图书馆办公室主任刘丽东在采访中描述，让流散人员进图书馆是全国普遍存在的规则。既不是杭州图书馆的专属，也不是多新的事实。自2003年开始推行免证阅览制度，流散人员入馆已是常态，图书馆不止一次收到读者投诉，但他们没有让流散人员离开。或许，老杭州人早就对这一制度习以为常，只是被新市民捕捉到网上。

这群流散人员中，后来还诞生了一个标志性人物：韦思浩。他原本是老师，参与过《汉语大词典》编写，退休后开始拾荒。在拾荒之余，还曾捐资助学。在杭州图书馆，他看书必洗手，成就一段佳话。

如今，我们在街头很少看到流散人员，这一方面固然是社会保障制度进步的体现，另一方面也应该看到，进入“景观社会”的普通人难逃信息茧房，与周围人群的隔阂加深。

一个明显的隔阂是，许多人对图书馆已经不熟悉了。当越来越多的人被电子产品包围，图书馆反而为买不起手机的边缘人群提供了阅读场所，或许，这是他们为数不多的获取知识的方式。

刘丽东在那段采访中说，一些拾荒者会很认真地看《参考消息》《光明日报》，他们关注国内外大事，也同样听讲座、看演出。在图书馆里，他们就和普通人一样。

有了这些前情提要，人们对杭州图书馆的关注，更像是对人文氛围的本能呼唤。

曾经，文化界诞生了一批像褚树青这样注重人文关怀的馆长、院长，他们将图书馆、博物院当成代表作去雕琢，赢得了公众的喜爱。

人们传播一则老馆长的言论，更像是在传播一种需求，期待有关怀、有理念的管理人员重塑公共空间。

虽是旧事重提，社会背景却大不同。网友的讨论也提醒图书馆，面对形形色色的读者需求，既要重视人文关怀，也得强调规则，避免“公地悲剧”。譬如杭州图书馆提醒读者洗手，其他图书馆也可酌情做出“入馆提示”。当然，如果真的遇到了只是想吹吹空调的流浪汉，不妨接入温馨的渠道。

颇为巧合的是，当初采访刘丽东的那家纸媒已不复存在，只有采访稿还留在网上，这像极了杭州图书馆与流散人员的隐喻。借用这位记者引述诗人博尔赫斯的话：“我心中暗暗猜想，天堂就是图书馆的模样。”

【来源：九派新闻】

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