“我刚在平台上传了企业的基本资质，不到十分钟就收到了AI助手匹配的3项适配的科技扶持政策，连申报材料的清单都自动整理好了，不用再像以前那样挨个部门问政策、翻文件。”近日，在青秀创新中心的企业服务大厅里，一家低空经济企业的办事人员对着屏幕上的智慧化服务平台界面感慨道。这样高效便捷的办事场景，正在南宁市青秀区辖区企业的日常经营中持续上演。

为破解长期以来企业反映集中的政策获取难、办事流程繁、资源对接不精准等痛点问题，青秀区科技局指导青秀创新中心正式上线智慧化服务平台，依托AI大模型技术对惠企服务体系进行全面升级，推动各类惠企政策从“企业找政策”向“政策找企业”转变，真正实现惠企政策直达快享，为辖区企业高质量发展持续提速赋能。

这套全新的智慧化服务平台，首先从企业办事的高频痛点切入，搭建起覆盖多场景的智能服务模块，用数字化智能化模式对传统办事流程进行重构。平台落地智能助手、云上展销中心等四大功能板块，以智能化服务模式替代过去的人工咨询、纸质填报传统模式，不仅大幅提升了政务服务的响应效率，更切实减少了企业办事的跑动频次，让绝大多数涉企服务事项都能实现线上办理、全程留痕，真正做到企业办事便捷化、线上化，把过去“跑多次、等多日”的办事体验变成了“线上点、即刻办”的全新模式。

在此基础上，平台进一步整合各类综合服务功能，实现企业需求的精准对接。青秀区将分散在多个部门、多个渠道的政策申报、科技经费申请、金融对接等各类惠企服务全部集中整合到这一个平台上，企业不用再切换多个系统、对接多个端口，就能一站式解决经营发展过程中遇到的各类需求。截至2025年，依托这套智慧服务体系，青秀创新中心累计引进企业386家，其中包含低空经济企业50家、人工智能企业35家，还建成了广西首个低空经济孵化平台；平台上线以来累计服务企业超200家，企业服务满意度达到90%，实实在在的服务成效获得了辖区市场主体的广泛认可。

面向企业对外发展的实际需求，平台还进一步拓展了跨境服务场景，为企业走向海外市场搭建桥梁。依托平台的云上展销模块，当地搭建起活动对接、平台服务、长效跟踪的全链条服务体系，集中展示青秀区辖区内人工智能、低空经济领域的特色产品，精准对接东盟市场的各类资源，帮助辖区企业拓宽海外发展渠道，把广西面向东盟的区位优势转化为企业实实在在的市场机遇。

下一步，青秀区还将持续优化这套智慧服务平台的智能服务功能，不断深化产业对接、精准招商等各类延伸服务，以更智能、更精准、更贴心的惠企服务，持续激发辖区企业的创新发展活力，为区域产业高质量发展注入源源不断的动力。（来源：南宁市发展和改革委员会）