□ 本报记者 曹燕
“我在某地很想你”“想你的风还是吹到了某地”这类标牌几乎成了各地景区的“标配”;从江南到西北,一些新建的“古城古镇”犹如“复制粘贴”般,不少游客说,逛完一个古镇就等于逛完了全国所有古镇;静谧深邃的湖面中央出现一座心形积木雕塑,红绿蓝的配色与高原绝美自然景观格格不入……近期,有关景区审美缺失的问题引发社会关注,如何避免“千景一面”?景区应怎样提高审美力?中国旅游报社记者日前对此进行了采访。
“复制粘贴”消解文化独特性
浙江旅游科学研究院院长张晓峰还记得4年前在重庆文创园区看到“我在这里很想你”标牌时的感受:“第一次看到时,蓝白仿市政路牌搭配温柔文案,打破了公共标识的冰冷感,把思念情绪和城市坐标结合,浪漫又新颖,既适合游客拍照分享、寄托异地牵挂,也是低成本的温情文旅创意,很贴合年轻人社交打卡需求。”
在此之前,不少景区的指示牌存在感很低——方方正正的铁架子,配上工整的宋体字,干巴巴地罗列着年代、路线、简介等信息,像一位面无表情的指路员。这样的指示牌,既无记忆点,更无感染力,自然也难以激起游客的情感共鸣。“我在这里很想你”的标牌刚一亮相,颇让人惊艳。河南郑州“只有河南·戏剧幻城”品牌部负责人刘凯鹏也说:“我觉得第一个想到‘我在某地很想你’这个标牌创意的人,是个天才。”
几年过去,当一个表达思念的浪漫文案被“复制粘贴”到全国各地后,就逐渐失去了原本承载的情绪价值。张晓峰说:“从南到北,从东到西全是同款模板,完全脱离地域文化特色,沦为偷懒式文旅营销套路。‘千景一面’的复制消解了最初的浪漫,很多游客甚至会反感其破坏原生景观风貌。”
同样,游客在第一个景区看到玻璃桥觉得新奇,当其他景区不断“复制粘贴”,那种新奇感就没有了;当很多古镇挂红灯笼、卖臭豆腐时,不少游客可能以为“古镇本来就是这个样子”,这无异于对古镇历史风貌的误读和伤害。
“它不是好不好看的问题,景区本身要呈现出自己的审美特色,套路化的挪用完全和美感背道而驰。”深圳大学旅游与新业态发展研究中心研究员刘杰武认为,好的景区设计应该挖掘当地的历史、自然或人文,形成独特的体验。而景区“复制粘贴”的偷懒行为,是用一个放之四海而皆准的单一句式,强行制造出一种廉价的共鸣,无法触动游客。
在文旅设计中,语境是指文化内核、空间场景与体验叙事深度融合的场域。“‘我在某地很想你’这样的内容是一种去语境化的设计,放在哪儿都一样,消解了一个地方本该有的独特性。”刘杰武说。
低成本引流导致审美缺失
对于在空旷静谧、自带孤独感的湖面摆上一颗彩色爱心,或者一堆巨大的恐龙雕塑,一些游客吐槽:“人造景观与自然景观不搭”“自然景观就是自然景观,再加人工就是搞破坏”“这不是风格,而是视觉暴力”……
在张晓峰看来,不少景区陷入了一种“焦虑”——唯恐自然景观不够吸引人,以为人工景观才能带来新鲜感;脱离了景观原有的自然基底与文化底蕴,陷入简单、直白、强刺激的符号堆砌;景区追求短期流量和关注度,试图通过制造网红爆点实现快速引流。事实上,不少游客正是为了体验未经修饰的原生态之美、逃离城市的人造景观才对自然景区心驰神往。
一位文旅业者告诉记者,在短视频时代,满足猎奇需求是获得流量的捷径。一个需要细品的景观设计可能无人问津,但一座巨大的、色彩艳丽的雕塑,或者一条挂满荧光色假花的“时空隧道”,却极易引发游客的拍照和吐槽,进而形成病毒式传播。对运营方来说,“黑红”也是红,能带来门票收入比审美口碑更紧迫。
对运营方来说,这是成本最低、见效最快的“引流”方式,可以快速制造一个社交平台的传播点。但这种迎合,恰恰放弃了更有价值的探索,不再去思考这个地方的独特魅力是什么。
有人认为,观感违和、高度雷同的网红打卡型景区,不能简单归因为从业者审美不足。“出现这些问题的原因可能是景区的被动选择。”中国传媒大学文旅融合创新研究院副院长刁基诺告诉记者,从资金端看,长效文化基建投入高、回报慢,而网红装置造价低、落地快、引流见效直观,是风险最低的引流手段;从考核导向看,短期客流、线上曝光量是地方文旅核心量化指标,长效风貌、文化传承很难形成可视化成绩,照搬成熟网红模板也能规避原创设计的决策争议。
也有部分景区和游客之间的关系类似“一锤子买卖”。对此,刘杰武说:“目前,景区业绩考核看重的是游客数量,而在体验经济时代,游客的沉浸时长与重游意愿应被列入考核范围。不能仅看单日峰值客流,而是要看游客平均停留时长、二次消费占比,以及回头客比例。”他认为,真正高级的景区设计,恰恰是在“为只来一次的游客创造值得再来一次的体验”。这背后是对人的尊重,也是对时间的敬畏。
小艺从事舞美设计工作,平时喜欢在社交平台上分享自己的旅游感受,对于景区设计颇为在意。她说:“一个游客也许只来景区一次,但这个游客在社交平台上的一句话、一张图,可能影响成百上千个潜在游客的决定。当一个景区被判断为只有一些网红打卡点,没什么内涵时,它的长期生命力就在被透支。”
创意设计需要游客共鸣
也有游客提到,有时候看到类似“我在某地很想你”的变体,仍会觉得亲切温暖。比如,在兰州,一块牌子上写着“我在牛肉面馆很想你”,把面目模糊的“某地”替换成热气腾腾、充满烟火气的具体场景,有了味道和温度。在大理,“我在洱海边,风也在想你”,把自然拟人化,也多了一份与云南风物的互动。
“关键是,创意设计需要有让游客产生共鸣的语境。”刘杰武说,大多数创意是对既有元素的重新组合、优化或语境转换。以标牌为例,结合在地文化,在版式、材质、文案等方面加以改良,可以摆脱廉价跟风的观感,营造出让游客赏心悦目的氛围感。
“不可否认,当下不少景区设计同质化严重,但绝非无解。精细化微创新,依然能跳出内卷,做出让人印象深刻的设计。”张晓峰说。
广东罗浮山紫云步道的标识牌采用极具古典韵味的书卷轴造型,并引用苏东坡“罗浮山下四时春”等诗句,游客走在山林间,如同翻开一本立体的岭南诗卷。
青岛琅琊台景区因不按套路出牌的指示牌,迅速在网络上走红。这些指示牌标语包括“爬不动了吧,哈哈哈哈哈”“爬不动了吧,保持微笑,你可是花了钱的”等,令很多游客不禁会心一笑。
山路难走,只是几句话,就能提提神、打打气,便产生了情绪价值,游客也感受到景区的用心。
在“只有河南·戏剧幻城”,大片绿色的麦田之间,一座土坯色的巨大城墙拔地而起,造型简单纯粹;“我是河南人”几个大字直接上墙,自豪感满满。小艺慕名而来,她分享:“园区设计很有美学质感,有与众不同的打卡设计,也有很多克制的留白,观众很容易被带入‘老家河南’的情境之中,可以沉下心来感受。”
“形式也是内容,我觉得‘只有河南·戏剧幻城’的设计是要做减法,而不是做加法。希望观众能进入中原文化场域,与自己的过往、审美等产生共鸣。”在刘凯鹏看来,审美是主观的,但设计的诚意是客观的。景区景观设计既可阳春白雪,也可以下里巴人,关键在于设计是否能体现出对文化、对游客的尊重。
从文旅运营的现实角度出发,刁基诺建议,各地景区可结合自身的土地、资金现状,探索适配当地环境的路径。比如做空间分层规划,核心自然、文化风貌区建设耐久、贴合本土肌理的长效景观,仅在配套商业区域设置可灵活更替的轻量化打卡节点,兼顾流量与在地特色;优化长效评价标准,降低短期线上热度的考核权重,引导业者跳出短期内卷化竞争,打造生命周期更长、更具备本土辨识度的文旅空间。
编辑:祝萍