IT之家 7 月 5 日消息，随着索尼 PlayStation 全面数字化规划公布，大量 PS5 主机玩家实体光盘游戏的数据出现丢失问题。

不少 PS5 玩家反馈，主机主页无法正常查看实体光盘游戏的奖杯数据与游玩时长。

推特（X 平台）用户 tortuenoire23 发文称：“可能很多人还没发现，PlayStation 悄无声息清空了你个人主页里所有实体光盘游戏的游玩时长数据，连带对应 PSN 奖杯记录也一并消失。只有游戏附带数字内容且你已安装的情况下，这款游戏才会继续显示在游戏列表里。”

用户 mugiseb 也发布了内容相近的推文：“PlayStation 这边的情况愈发糟糕，如今官方移动端应用的个人游玩记录页面，还会直接抹除实体光盘游戏以及副账号的游玩记录。”

此外，一些玩家甚至根本无法在自己的游戏记录中看到实体游戏。

这件事乍看之下仿佛索尼已经着手逐步淘汰实体光盘介质，但实际上全部源于一个恶性程序漏洞。

若主页看不到奖杯信息，目前可在奖杯分类标签页正常查看；主机主页实体游戏游玩时长消失、数据清零属于临时故障，官方后续会修复。

IT之家注意到，已有玩家联系上 PlayStation 官方客服，客服证实：“我们已留意到部分玩家遭遇线上数据访问异常，问题包含游戏履历信息错乱、实体游戏条目丢失、游玩时长统计数值失真。”

客服补充道：“工程团队正全力排查故障，争取尽快推送修复补丁。请注意，在修复完成前，光盘游戏相关数据与近期游玩动态会持续无法加载，或是显示异常。”

好在本次数据故障和索尼即将推进的全数字化转型并无关联，但这件事也让玩家对未来纯数字游戏生态愈发担忧。