出品｜搜狐科技

作者｜郑松毅

没上传、没定价，甚至半点儿想卖东西的想法都没有，手机相片却悄悄在闲鱼“自主创业”。

近日，二手交易平台闲鱼因将用户手机内照片“自动上架”登上热搜，引发广泛关注。江苏网友顾女士发现，其闲鱼账号的在售主页被自动上架一件陕西历史博物馆的镇馆之宝“唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶”，并标价6000元。诡异的是，顾女士称这场售卖全程由平台AI自动配文、定价并发布，自己完全不知情。

搜狐科技在小红书等社交平台调查发现，顾女士的经历并非鲜见，近期有大量用户曝出离谱遭遇：家里宠物的日常抓拍、电脑桌上的键盘、餐桌上的家常菜，这些纯生活记录照片，被闲鱼AI自动脑补细节、定价，直接挂网售卖。

经实测平台相关功能发现，荒谬事件背后不仅是AI大模型天生的幻觉问题，还有产品权限设计、上架规则的多重漏洞叠加，最终催生了这场算法越界替用户做主的行业乱象。

一个没留神，相册里的照片被自动上架卖了？

“从没打算卖文物，逛展随手拍摄的照片，转眼成了标价6000元的商品。”顾女士对不知情的上架经历无奈回忆道。

平台称图片存入闲鱼空间就会触发上架，怀疑顾女士是误触使用了相关功能。对这一解释，顾女士并不买账。她表示，自己从未在闲鱼空间上传过这张图，即便误传过，平台也不该在未经用户二次确认的情况下，自动生成价格上架出售。

类似的情况并非孤例。北京网友豆女士向搜狐科技介绍，“闲鱼自动读了我的手机相册，在不知情的情况下，把我家猫上架卖了，被问照片才发现。还有次是把一个旧行李箱自动挂售了。一点儿隐私都没有，问客服也说不出来为啥发。”

同样遭遇的还有河北网友“星夜”：“多过分呐，给我炒的香辣蟹上架了，还写个边角料，还整个少量蟹肉，同城朋友刷到在群里吐槽奇葩，我仔细一看这不是我吗！”

重庆网友“番茄土豆丝”吐槽，“上次它给我上架了一个我拍的玻璃杯的照片，定价卖60元，还以为是我误触了，完全不知道啥时被挂上去的。”

除了相册照片在不知情下被挂售，当用户主动使用“AI相机”功能时，被吐槽更多的是其默认拍照/上传即同意直接挂售的规则设置。有时用户只是想拍照了解下物品估价，并非真想卖，但商品却被平台直接上架，用户毫无选择权。

搜狐科技用闲鱼内置“AI拍照”功能依次拍摄模型摆件、水杯等物品实测，得到的结果均为AI在自动补充物品描述信息及定价后直接上架挂售。

更离谱的是，搜狐科技在测试过程中把一张故宫现场拍摄的“铜镀金自开门人打钟”馆藏文物照片交其识别，闲鱼AI将其识别为一个普通工艺品摆件，并标出150元的价格直接上架挂售。

据悉，该“AI相机”能力依托于闲鱼与通义千问联合训练的AI模型，于2026年3月正式上线，初衷是简化闲置发布流程、降低用户操作门槛。

事后搜狐科技向闲鱼求证了解到，闲鱼坚决反对并积极配合国家机关打击文物违法交易，目前已接入国家文物局“中国被盗（丢失）文物信息发布平台”，可对820条国家级被盗文物数据进行智能比对；同时已对收藏领域72个高敏类目抬高发布门槛，要求卖家明确勾选是否具备来源凭证，并将优化相关规则。但在搜狐科技实测期间，“上传即默认售卖、缺失用户二次确认、无法识别文物”的核心漏洞仍未彻底整改。

乱象究竟该谁负责？业内人士称漏洞细思极恐

乱象的归因除了产品规则不完善，另一诱因就是AI与生俱来的幻觉缺陷。

ICT行业专家、财经评论员包冉向搜狐科技分析，在此案例中，AI幻觉缺陷分为视觉识别和文本生成两类。视觉层面，AI仅依托数据做参照，没有人类的常识与法律认知，分不清“展品照片”和“私人实物”，仅凭器物外观就将馆藏国宝误判为可流通工艺品。文本层面，AI凭空编造“包浆自然、无明显磕碰磨损”等虚假文案，随机匹配市场价格，整套信息看似专业，实则全系虚构。

包冉认为，生成式AI依托概率运算生成内容，存在天然幻觉问题，这是行业普遍技术局限，但完全可以通过技术手段减少影响，不过会伴随平台成本增加。例如行业通用的人工审核成熟方案，或是用多智能体交叉验证的方法降低幻觉率（使用不同厂商模型，或同一厂商的不同版本模型交叉验证）。

针对闲鱼的问题，包冉直言“为增用户活跃度太着急了。比AI幻觉更严重的，是闲鱼长期存在的运营、合规、安全三重硬伤。”

“首先是违规过度索取用户隐私权限。按照工信部、网信办明确规定，APP仅可收集满足核心服务的必要信息，禁止超范围索取用户数据。闲鱼的核心服务是二手商品交易，用户相册中的非交易物品内容，与交易服务无必然关联。平台却诱导用户开启全量相册权限，静默抓取用户图片素材，属于典型的非必要信息索取，完全触碰监管红线。普通用户因习惯性点击同意，忽略冗长用户协议，被动同意平台获取隐私权限，进而陷入‘被上架’困境。”包冉指出。

“其次是剥夺了用户知情权与选择权。商品上架、公开售卖属于涉及用户财产权益的重大操作，必须由用户主动、单独确认。但闲鱼刻意将“自动上架售卖”规则隐藏在繁杂的用户须知中，功能主页仅显示“拍张照片，看看宝贝值多少”，不设置醒目弹窗、无二次确认步骤。用户或许只是想简单识图估价，平台便认定用户同意售卖，这种着急拉升交易GMV的规则套路是不合理的。”

包冉还提到，最致命的是违禁品风控与安全机制缺位。《文物保护法》明确规定，馆藏文物严禁民间私下交易，私自买卖保护文物属于严重违法行为。作为交易撮合平台，闲鱼应搭建严格的违禁品预警和拦截机制，涉嫌违法的交易可以在核实后联动报警。

“这种漏洞细思极恐，若出现管制器械等违禁品交易，平台大概率同样形同虚设，安全底线几乎归零。如不及时整改，将会面临App被下架处罚风险。”包冉直言。

北京华让律师事务所律师夏博涵向搜狐科技介绍，未经单独明确许可，AI自动抓图、定价、公开上架售卖商品，属于过度处理个人信息，侵犯了消费者知情权和自主选择权，如造成交易损失应由平台承担赔付，用户不承担违约赔偿责任。

夏博涵也强调，平台有义务建立禁售清单，拦截国有馆藏文物、管制器械等禁止流通物品。平台自主研发AI功能造成的问题属于平台管控缺陷，依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》，平台应对AI生成违规商品信息负行政责任，监管可约谈处罚。