Meta推出AI聊天机器人付费服务,股价涨超4%
创始人
2026-05-28 13:50:39
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更高级别的“Meta One Premium”售价19.99美元/月,功能与Plus版本类似,但可获得更高额度的AI使用权限。Meta没有披露具体限制标准,仅表示Premium方案可提供“明显更多”的调用次数。

对于普通消费者,Meta旗下三大社交平台也将推出了梯度化社交平台Plus订阅套餐,其中Instagram、Facebook月度订阅费用为3.99美元,WhatsApp订阅定价更低,定价2.99美元/月,并支持组合打包购买。所有付费用户均可解锁专属权益,包括无广告浏览体验、个性化社交功能定制、优先客服响应等增值服务。

高端版本将提供人工客服支持功能,Meta 产品负责人 Naomi Gleit 表示,这些新方案不会替代现有的 Meta Verified。后者仍聚焦账号验证、冒充防护和额外客服支持,至少现阶段不会下线。

与此同时,Meta还推出针对企业与内容创作者的新订阅方案。其中,“Meta One Essential”月费为14.99美元;而“Meta One Advanced”月费则高达49.99美元。

据悉,近日Meta一份内部备忘录显示,Meta计划成立一个新部门,为企业客户定制人工智能服务。新组织将被命名为Enterprise Solutions,由产品经理和工程师组成。该部门将专注于帮助企业客户顺利整合Meta的AI工具,并在此过程中建立可复用的操作指南和工具,以便相关工作能够随着时间的推移实现规模化。

Meta订阅业务负责人Helen Ma透露,未来Meta希望进一步销售AI智能体服务,将AI助手直接整合进企业运营场景。不过,目前订阅业务在Meta整体营收中占比仍非常有限。

备受市场关注的Meta AI付费服务,将于下月启动小规模试点测试,首批落地新加坡、危地马拉、玻利维亚等多个海外市场,后续逐步向全球拓展。

相较于免费版AI服务,付费版Meta AI实现能力全面升级,不仅拥有更快的响应速度、更高精度的图文生成能力、更长的对话上下文记忆,还新增专属算力通道,可稳定处理复杂文案创作、数据分析、场景化内容生成等高阶任务。

付费用户未来还可联动Meta智能硬件,解锁AI眼镜配套专属功能,打通软件与硬件的AI服务生态。

这一模式落地,让Meta与竞争对手OpenAI、谷歌等缩小了差距。消费者AI订阅已成为大型AI平台的重要商业化路径,目前谷歌、OpenAI均已推出AI聊天机器人订阅服务。

此次付费服务体系的落地,是Meta战略转型的关键一步。

Meta公布第一季度财报显示,营收563.1亿美元,同比增长33%,其中广告收入550.2亿美元,同比增长33%,而“非广告收入”仅12.9亿美元,包括订阅费、AI眼镜以及虚拟现实头显等硬件销售。单一营收结构导致公司业绩易受市场波动、广告周期、行业竞争等因素影响,抗风险能力较弱。

与此同时,Meta持续加码人工智能赛道,计划未来数年投入数千亿美元布局AI基础设施。今年4月,Meta与亚马逊达成一项数十亿美元协议,将租用后者Graviton处理器用于人工智能项目。

在4月财报电话会上,Meta宣布进一步提高资本开支预期,本财年相关投入最高可达1450亿美元,市场一度对公司AI投资规模感到担忧。

Meta付费服务的落地,不仅是增收举措,也提升了其商业模式成熟度。依托全球数十亿的庞大社交用户基数,叠加AI技术的差异化增值服务,Meta对外显示出具备极强的付费用户转化潜力。

当地时间5月18日,Meta向内部员工发布备忘录,实施被称为“全面向AI转型”的结构调整计划。

根据备忘录规划,Meta于当地时间5月20日正式解雇全球10%的员工,并预计在今年晚些时候展开更大规模的深度裁员,以提升效率,并弥补公司在人工智能方面的高额支出。

Meta公司相关财报显示,截至3月底Meta员工总数约78000人,10%约为7800人。Meta还计划将多达7000名员工调往与AI工作流相关的新项目。

除直接裁员外,Meta内部还将迎来颠覆性的组织架构调整,通过大幅削减管理层职位来推行扁平化管理。Meta首席人力资源官珍妮尔·盖尔(Janelle Gale)在备忘录中指出,许多部门领导在设计新架构时引入了“AI原生设计原则”,未来公司将依靠更精简、更有自主权的小团队模式运作,以追求更快的响应速度。

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