因 Siri AI 功能延迟交付，苹果公司以 2.5 亿美元和解集体诉讼。

苹果曾于 2024 年的全球开发者大会（WWDC24）上，宣传 Siri 将迎来 AI 驱动的重大升级，包括应用内高级操作、情境感知等能力。苹果后续在视频广告中展示这些功能，营造出“即将到来”的明确预期。

苹果宣传“当时不存在、现在不存在、未来两年内也不会存在”的 AI 能力，并通过广告“在互联网、电视等渠道密集投放，让消费者产生明确合理的预期”。截至发稿，这些 Siri 功能仍未上线，预计随 iOS 27 在 2026 年 WWDC 发布。

然而数月后，苹果被迫推迟更新，引发集体诉讼。苹果于 2025 年 12 月同意和解，而官方日前披露了更详细的和解条款。

根据披露的和解条款，在剔除用于支付行政费用和律师费后，本次集体诉讼面向美国用户，每台符合条件的设备可获 25 美元赔偿；若索赔人数低于预期，单台设备赔偿额最高可达 95 美元。

符合条件的设备包括：2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期间，在美国购买的 iPhone 16 全系、iPhone 15 Pro 及 iPhone 15 Pro Max。

索赔者需提供购买凭证、设备序列号、手机号及 Apple Account 信息。苹果于 2026 年 5 月 5 日起，45 天内开放索赔申请。

苹果在声明中强调已推出的 Apple Intelligence 功能，包括 Visual Intelligence、实时翻译、写作工具、Genmoji、Clean Up 等，称这些功能“已支持多种语言，覆盖用户日常场景，且全程保护隐私”。对于 Siri 相关和解，苹果仅表示“为专注创新产品与服务而解决此事”。

苹果的法律麻烦尚未结束。韩国国民年金公团主导的另一起集体诉讼仍在推进中，声称 Siri 延迟导致苹果股价下跌、造成数十亿美元损失。苹果在 2026 年 2 月的驳回申请中辩称“股价波动是市场常态”，否认存在证券欺诈。