手术室外，家属焦灼踱步，一遍遍追问手术进展；手术室内，护士一边准备器械，一边接听电话协调下一台手术；护工推着转运车在走廊来回穿梭，却常常因为信息不畅，在病房外久久等待……这曾是许多医院手术室每天都在上演的真实日常。

如今，在福建省妇幼保健院，当物联网技术遇上手术室精细化管理，这一切正在发生根本性改变。依托智慧手术室系统，医院实现手术进程可视化、护工调度智能化、家属沟通透明化，护工任务响应效率显著提升，手术衔接时间大幅缩短，困扰手术室多年的“信息孤岛”被有效打破。

痛点直击：

传统手术室的三大“堵点”

手术室是医院运营最复杂、协同要求最高的核心场景。一台手术的顺利完成，离不开医生、护士、麻醉师、护工、家属等多方紧密配合，任何一个环节信息滞后、沟通不畅，都会直接影响整体效率与医疗安全。

长期以来，传统手术室管理存在三大痛点：

信息传递靠“喊”：

手术进程依赖面对面沟通或电话告知，护士需要反复确认患者位置、手术进度，信息滞后且容易出错。

护工调度靠“等”：

护工大多在护士站附近被动待命，接到任务后再出发，大量时间耗费在空等与低效协调中。

家属沟通靠“问”：

家属在等候区焦虑不安，只能通过反复询问护士来了解手术进展，既增加了护士的工作负担，也影响了家属的就医体验。

究其根本，手术室效率瓶颈从来不是某个单点环节的问题，而是信息流、物流、人员未能有效协同的系统困境。打破信息孤岛，实现全流程可视化、智能化管理，成为提升手术室运营效率的核心突破口。

破局：以“物联网+智能调度”

为核心的智慧升级

面对传统模式的深层痛点，福建省妇幼保健院没有选择“头痛医头、脚痛医脚”的局部修补，而是引入一套覆盖手术全流程的智慧手术室系统。

这套系统以物联网定位为基础、智能手环为媒介、可视化大屏为窗口、智能算法为大脑，构建起“人-物-事”实时联动的数字化管理体系，真正实现“数据多跑路，人员少跑腿，信息无死角，协同无等待”。

第一维：精准定位——用物联网

实现患者全流程“无感追踪”

传统模式下，患者从病区到手术室，再到复苏室、返回病房，全程如同进入信息“黑箱”。手术间想知道接台患者是否到达，复苏间想知道各手术间患者何时送达，只能靠拨打电话反复沟通。

智慧手术室系统为每位手术患者佩戴智能定位手环，相当于专属“数字身份牌”。通过部署在病区、走廊、手术间、复苏室等关键节点的物联网感应基站，实现全流程无感知、自动化位置追踪：

无感记录，全链闭环：

患者离开病区、抵达手术等候区、进入指定手术间、转入复苏室、最终返回病区，所有关键节点由系统自动感应、自动记录、自动更新，护士无需手动录入，患者无需额外配合。

实时可视，一屏统览：

护士站智慧手术室系统以列表+地图双重形式，清晰呈现所有手术患者实时位置，绿色代表正常流转、黄色提示等待超时、红色警示异常进入，手术状态一目了然。

异常预警，主动干预：

系统内置流程规则引擎，患者误入非指定手术间、复苏室停留超时等情况，会在系统中告警，从“人盯人”转为“系统盯流程”，大幅降低差错与遗漏风险。

手术室智慧化系统助力护理

第二维：智能调度——用智能

派单优化护工资源配置

护工是手术室高效运转的重要支撑，患者术前接入、术后转运、复苏送返，每一环都离不开护工及时响应。但传统人工调度模式，很难实现护工资源最优配置。

医院智慧手术室系统搭载智能护工派单系统，彻底颠覆传统调度模式：

首台手术自动发布：

每天清晨，系统根据手术排班，在首台手术开始前的规定时间，自动向所有当值护工的终端推送转运任务。任务包含患者所在病区、床位号、转运目的地、预计出发时间等完整信息。护工可根据自己的当前位置和任务状态，选择是否接单。

术中一键发布新任务：

手术进行中，如果需要临时呼叫，巡回护士无需离开手术间、无需拨打电话，只需在手术间内的系统终端上点击“呼叫护工”按钮，系统即自动生成任务并推送给距离最近或当前最空闲的护工。

护工实时响应：

护工通过分布在护士站、走廊、休息区的大屏，实时看到所有待接单任务。接单后，系统开始计时，护士端可以看到“护工已接单，正在前往中”的状态；护工到达后点击“到达”，系统记录响应时长；任务完成后点击“完成”，形成闭环。整个过程透明可控，无需任何电话催促。

任务全程可视，闭环管理：

护士站大屏上，每一个转运任务都有一条清晰的时间轴——任务发布、护工接单、护工到达、开始转运、转运完成。哪个环节卡住了，责任人是谁，耗时多久，全部可追溯。

数据显示，该系统覆盖约90%术前患者转运任务，护工从接收指令到到达现场的时间显著缩短，任务响应效率大幅提升。

护工任务大屏

第三维：多屏协同——用多屏

联动打破部门与空间的壁垒

手术室高效运转，从来不是手术室一个科室的事，需要手术室、麻醉科、供应室、病区、家属等候区多方同频同步。传统信息分散、各自为政，协同效率极低。

系统通过多屏联动，实现信息全域共享，打通所有协同壁垒：

护士站总控大屏：

这是手术部运营的“驾驶舱”。大屏上聚合了所有手术间的实时状态（空闲、准备中、手术中、复苏中、消毒中）、当前手术的患者信息、主刀医生、麻醉医生、手术进度、已持续时长、预计剩余时长等，帮助科室提前做好人员、器械等的安排工作。

护士站信息大屏

手术间门口屏：

每一间手术室门口设有一块小型信息屏。屏上显示本手术间的当前手术信息（患者姓名、手术名称、主刀医生、麻醉医生、巡回护士）以及手术进度条。内部人员路过时一瞥即知，无需敲门询问，既保护了患者隐私，又减少了不必要的干扰。

手术室门口屏

家属等候区大屏：

这是最受家属欢迎的功能。大屏上以列表形式展示每一位正在手术的患者当前所处的阶段（已入室、麻醉中、手术中、复苏中、手术结束），并配有通俗易懂的阶段说明。系统还会根据历史数据动态预估每个阶段的预计时长。家属无需再反复到窗口询问，焦虑感明显下降，护士站的压力也同步减轻。

家属等候区大屏

病区协同屏：

患者在手术室内的状态变化，会自动同步到其所在病区的护士站大屏。病区护士可以实时知道：患者已出发去手术室、已进入手术间、手术已结束、正在返回病区。这样，病区可以提前准备好床位、监护仪和后续护理安排，避免患者回到病区后无人对接或对接不及时的情况。

病区大屏显示手术信息

多屏联动让信息直达每一个协同节点，沟通成本从“反复确认”降至“一屏尽知”。

第四维：透明服务——用透明化提升家属就医体验

对手术家属而言，“未知”比“等待”更煎熬。传统模式下，护士忙于内部工作，难以逐一解答咨询，信息不对称极易引发误解与不满。

智慧手术室系统坚持患者视角，以透明化信息传递搭建医患信任桥梁。家属等候区大屏实时更新手术关键节点，智能预估完成时间，让家属心中有数、安心等候，等候区咨询与投诉频次显著下降，就医体验全面提升。

第五维：机器人——用自动化

实现“人物分流”

在智慧手术室建设中，医院同步引入智能物流机器人，打造重复性工作自动化、人物分流的全新模式：

术中紧急配送：

术中急需器械、耗材、药品，护士一键呼叫，机器人自动取货并导航至指定手术间，优先执行紧急任务，无需护士离岗、护工跑腿。

术后器械回收：

术后器械一键呼叫转运，机器人自动送至供应室，同步通知接收准备，缩短器械周转时间。

降低感染风险：

机器人优先使用专用物流通道与洁净走廊非高峰时段，减少人员、推车混行带来的交叉感染风险。

智能机器人把医护从高强度、重复性运送工作中解放出来，让他们把更多时间与精力投入到患者护理与专业诊疗中。

手术室机器人

从实践到启示：

智慧医院背后的医疗温度

从信息孤岛到全程可视，从人工调度到智能决策，从被动等待到主动服务，福建省妇幼保健院智慧手术室的实践，绝非单一技术的简单堆砌，而是以患者为中心、以数据为纽带、以闭环管理为目标的运营思维重塑。

智慧手术室的本质，不是一套冰冷的系统，而是一种有温度的服务理念落地。它让数据打破壁垒、高效流动，让医护摆脱琐碎沟通与跑腿，专注守护患者，让家属在透明信息中感受尊重与安心。

技术的终极价值，从来不是炫技，而是服务于人。福建省妇幼保健院用数字化改造，让手术室实现“智慧转身”，不仅提升运营效率、优化就医体验，更为智慧医院高质量发展提供了可复制、可推广的生动样本。

未来，随着数字化、智能化持续深入医疗场景，医疗服务将更高效、更安全、更有温度。而这一切美好的改变，正从一间智慧手术室开始，悄然发生。

供稿：计算机中心 手术室

编辑：邱子琪 陈颖姿 刘靖

责编：林曼君

编审：林浩