湖南湘江新区自2023年开始启动智慧医疗“1+6+N”体系建设，助推新区“三医联动”改革。截至目前，这一行动取得了阶段性成效。

湘江新区卫生健康局提供的数据显示，“智慧医疗”引入全科医生辅诊、中医辅诊系统，利用AI技术帮助医生在问诊、病历书写、诊断决策中进行智能提示与辅助，目前已为全区23家社区卫生服务中心（卫生院）、101家村卫生室1145名全科医生服务3228万余次，辅助规范病历142.9万余份，基层诊断合理率由80%提升至96.89%，有效提升基层医疗服务能力。

“如果全科医生在诊断时处方不规范、开错了药，辅诊系统会弹出页面提醒，提示超剂量用药或者哪些药不能同时吃等，让医生对处方进行复核，降低用药风险。”湘江新区卫生健康局规划信息处处长李介圆说。

据介绍，“智慧医疗”系统包括全科医生辅诊、中医智能辅诊、合理用药、DRG前置审核、应用智能语音外呼、区域LIS、区域PACS等一系列智慧化应用，推动全区医疗机构信息共享，进一步方便老百姓便捷就医，也大大提升了基层诊疗能力。

依托人工智能语音外呼技术，智慧医疗也可提供健康宣教、体检提醒、慢病管理、家医随访等服务，提升居民就医获得感。数据显示，实施智慧医疗以来，湘江新区医疗智能外呼服务累计117.5万余人次，节约基层医务人员时间2.5万小时以上。

2008年建成的麓谷街道社区卫生服务中心，覆盖辖区常住人口18.4万人，目前日均门诊量达940人次。“数据的背后，是全面启动智慧医疗后，医疗服务能力增强了，愿意来基层机构就诊的群众增多了，群众就医体验也更优了。”麓谷街道社区卫生服务中心主任雷鸽说。

为了让老百姓更好地享受到“智慧医疗”实践的红利，湘江新区还同步建设以城市医疗集团牵头医院为依托、基层医疗卫生机构为网点的一体化线上城市医疗集团，推动上级医院门诊号源下沉、“医联体药房”前移，建成“高效互联、集成共享、安全可靠、融合开放”的一体化区域“互联网医院”，让患者可足不出户享受复诊咨询、线上续方、药品配送等服务，让寻医问药“触手可及”。

（通讯员：谢樱、许可亮）

往期阅读推荐

来源：新华社

编辑：湖南省卫生健康委宣传处