近日，翠亨新区政务服务中心不仅迎来了首批办事的企业群众，更正式推出了一份承载着政策诚意与服务温度的新年礼物——“新企服务导航包”，它汇聚了企业从落地到成长全周期所需的核心资源，化身企业创业路上的“数字参谋”。

政策集成，一“盘”通达

过去，新开办企业常面临“政策找不到、材料准备繁、部门跑多次”的困扰。如今，“新企服务导航包”将分散在十余个部门近40项高频服务指南与资源系统整合，有序收纳于一枚U盘中。从银行信贷产品比较、通信运营商套餐选择，到项目审批指引、惠企政策汇编，再到人才落户、社保医保、安全生产等实务指南，企业可按需索引，一键直达。

“这就像一本‘企业发展百科全书’。”新区政务服务数据管理局负责人介绍，该服务包是《翠亨新区政务服务与金融通信精准联动助力新企发展工作方案》的关键举措，旨在以资源集约推动服务多元化，变“企业找政策”为“政策找企业”。

VIP服务，精准滴灌

除了全面的信息集成，“新企服务包”背后更有一套主动、精准、高效的企业VIP服务机制作支撑。不久前，一家制造业企业在办理职务变更时，发现缺少董事任职书。正当企业经办人焦急时，窗口工作人员当即启动“容缺受理”机制，先行审核已齐全的材料并出具受理通知书，企业后续补交缺失文件即可。“本以为要白跑一趟，没想到这么人性化，为我们抢出了近一周的时间。”企业负责人感慨道。这种事前精准指引、事中灵活快办、事后主动跟踪的服务模式，已成为翠亨新区服务企业的常态。

企业经营综合窗口工作人员表示，“新企服务包”不仅是信息的搬运工，更是服务的连接器。“企业要的不只是材料，更是解决问题的速度和温度。”企业可通过包内清晰列明的各部门联系人，获得政策解读、业务咨询等一对一精准服务。

生态共建，聚力成长

“新企服务包”的深层价值，在于构建一个“政、银、企、服”多元联动的企业成长生态。服务包不仅整合了中国银行、工商银行等多家金融机构的专项信贷产品，以及移动、联通等运营商的惠企通信方案，帮助企业详细对比，降低初期经营成本；还融合了人才港服务中心、人社、卫健等部门提供的博士后平台建设、技能补贴、医疗保障等配套资源，系统化解企业“用人、留人”的后顾之忧。

企业的成功，离不开精准的政策支持、便捷的金融服务、稳定的人才供给和宜居的发展环境。这份精心打磨的“数字礼包”，体现了翠亨新区对企业全生命周期需求的深刻洞察与响应。

下一步，翠亨新区政务服务中心将持续聚焦企业反馈，动态更新、持续扩充“新企服务包”内容，探索将其服务范围延伸至更多市场主体。同时，进一步深化“精准联动”工作方案，联合更多社会资源，拓展产业服务场景，让服务包从“信息宝典”升级为“资源链接平台”，让企业在翠亨新区放心投资、安心创业、顺心发展。

编辑 | 毛颖怡

一审 |姚泳诗

二审 | 沈俊斌

三审 | 郝金锁

素材来源 | 翠亨新区