今天分享的是:TASC:2025年人工智能时代的工人会计报告(英文版)
报告共计:48页
这份由TASC与爱尔兰金融服务工会(FSU)联合发布的报告,聚焦人工智能对爱尔兰金融服务业就业的影响,基于对604名行业从业者的调研,剖析了AI普及带来的机遇、挑战,并从公私部门提出针对性应对建议,核心旨在推动AI转型下金融服务业劳动力市场的公平与可持续发展。
爱尔兰凭借低企业税、高技能劳动力、欧盟区位优势,成为欧洲金融及金融科技核心枢纽,金融服务业直接雇佣近6万名从业者,是该国经济支柱。当前AI在爱尔兰金融行业应用加速,涵盖信贷审批、欺诈监测、客户服务、资产管理等多个场景,生成式AI如ChatGPT也被用于文书处理、市场分析等工作,但行业对AI的应用仍伴随偏见、信息失真、隐私泄露等问题。
AI对爱尔兰金融服务业的冲击显著,该国63%的工作岗位面临AI扰动,金融服务业更是重灾区。岗位受影响程度取决于AI对工作任务的可执行度(暴露度)和对人力的辅助性(互补性),行政、文书等暴露度高、互补性低的岗位失业风险最高,而金融管理、数据分析等高暴露度高互补性岗位能借助AI实现效能提升。同时,AI冲击呈现明显的群体差异,女性因集中在行政岗、青年从业者因多从事基础工作,成为高风险人群,且城乡、学历维度的就业差距也因AI进一步扩大。
从业者对AI的焦虑普遍存在,88%的受访者认为AI会导致岗位流失,60%的人对长期工作稳定性的担忧较五年前加剧,超半数人担忧AI带来的职场监控、算法偏见及在招聘晋升中的不公正应用。此外,行业技能缺口突出,仅28%的从业者认为自己能熟练使用AI工具,且企业针对AI的技能培训覆盖率低,仅15%的从业者接触过相关培训。
报告指出,AI也为行业带来效率提升、岗位包容性增强、新职业领域涌现等机遇。为实现AI转型的公平性,报告建议私营企业强化劳资协作,将工人纳入AI治理,加大AI技能培训投入并兼顾弱势群体;公共部门需深化金融服务业AI影响研究,推出行业定制化的技能培训项目,借助欧盟《AI法案》的实施,在欧盟层面倡导劳动者中心的AI监管原则。同时,政府、企业、工会、从业者的跨利益相关方协作,是实现AI技术红利普惠、打造公平劳动力市场的关键。
(字数:698)
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