来源|多知
作者|王上
2026年1月,谷歌学习与可持续发展首席技术专家本·戈麦斯发文称,过去三年,谷歌与益普索(Ipsos)合作开展“AI与我们的生活”研究,以衡量全球人们如何使用AI。调查发现了一个引人注目的现象:使用AI的首要动机首次转变为学习。
这项于去年底在21个国家、2.1万名参与者中开展的调查揭示了两个首次出现的趋势:其一,几乎所有受访国家的大多数人都表示他们在使用AI聊天机器人;其二,更重要的是,他们使用AI的动机已从好奇心驱动转变为追求核心实用性。
在2026年之前,使用AI的首要动机是娱乐,但现在74%的用户报告使用AI是为了“学习新东西”或“理解复杂主题”。人们正从实验性使用转向现实世界的学习,并以不同视角看待AI在教育领域的应用。
01 学生、教师和家长都在使用AI
谷歌调研发现,85%的18岁以上学生正在使用AI。学生用它来帮助完成学业(83%)、理解复杂主题(78%)、管理日常生活中的旅行、用餐或锻炼等任务(54%)以及辅助决策(42%)。
81%的教师报告使用AI,远超全球平均水平(全球公众中66%报告使用过AI工具)。教育工作者使用AI的主要用途包括学习新知识或理解复杂主题(占教师用户的77%)以及节省时间(75%)。
谷歌在北爱尔兰为期六个月的试点项目中亲眼见证了AI节省时间的潜力:教师们报告称,在Gemini的帮助下,他们平均每周节省了10小时。
76%的家长表示他们使用AI,主要用于学习新知识(77%)或辅助工作(73%)。近半数(49%)家长报告使用AI来探索职业转型、增加收入或创业。
最重要的是,教师、学生(18岁以上)和家长并不担心认知能力下降,反而相信AI正在对学习方式产生积极影响。大多数教师也认为AI将提高教学质量(67%)并改善学生的学习成果(63%)。
在美国、加拿大和欧洲以外地区,全球公众也呼应了师生对AI教育的积极态度:
在新兴市场,人们认为AI更有可能通过支持个性化学习来改善学生成果(63%),而非通过削弱批判性思维来恶化学习效果(37%)。
在学生PISA成绩(衡量15岁青少年阅读、数学和科学实际技能的全球公认基准)强劲的韩国、日本和新加坡,人们对AI在教育中的作用同样持积极态度(63%认为改善,37%认为恶化)。
02 AI正改变学习方式,大厂入局
本·戈麦斯提到,AI正在改变学习方式,但正如调查所示,情况是复杂的。随着使用量的增加,现在比以往任何时候都更需要继续构建具有适当防护措施的AI工具。
欧洲的另一项研究同样发现,学生们正在寻求关于如何使用这些工具的指导。所有人都有责任确保满足这一需求,并为年轻用户提供适当的保护。
同时,谷歌注意到“5%问题”的风险:即这些益处可能只惠及部分群体或学习动机最强的人。调查显示,公众期望科技公司和政府共同努力,确保这些工具服务于公共利益。
本·戈麦斯表示,谷歌在教育领域的终极目标是改善每个人的学习成果,并帮助教师专注于教学,使他们能够保持学习过程中至关重要的人际联系。
教育是AI绝佳的试炼场之一,可以看到,越来越多的AI大模型公司发力教育场景。
谷歌的工具,如Gemini的引导学习模式、Gemini for Education、Google AI Pro for Education和NotebookLM,正在通过支持个性化教学和减轻行政负担来帮助改变学习方式。
ChatGPT也推出了学习模式(study and learn),目前已经面向全球所有 ChatGPT 套餐用户开放。ChatGPT学习模式旨在帮助你对任何主题建立更深入的理解。
当用户开启并使用学习模式时,ChatGPT 会通过互动提问来了解用户的目标和技能水平,然后一步步推导,逐步找到答案。如果用户开启了记忆功能,学习模式会使用记忆来提供更个性化的指导。
在中国,AI技术正在学习场景中加速落地。百度、阿里巴巴、字节跳动和腾讯分别依托自身优势,围绕教育领域展开布局。
百度将AI能力深度融入其核心搜索产品。通过推出AI伴学功能,整合了AI精准练、口语练习及作文批改等服务,形成了覆盖课前、课中、课后环节的智能辅助学习体系,试图以搜索入口切入学习场景。此外,百度文库和百度百科亦有多个学习属性的AI功能。
阿里巴巴旗下千问App同样具备拍题答疑和作业批改等学习功能。值得注意的是,阿里巴巴将夸克学习升级为千问智学,明确将其定位为AI家教,体现出在教育垂直领域纵深发展的意图,进一步强化场景的专属感和交互性。
字节跳动亦采取了双线并行的策略。一方面,豆包作为通用AI助手,逐步整合更多学习功能,于2026年1月上线“豆包爱学”,进一步整合学习服务;另一方面,针对教育场景推出独立应用豆包爱学,且正进一步深化该场景的产品能力。
腾讯元宝虽然也配备了“拍题答疑”功能,但在学习场景的布局上显得更为审慎,这种克制的姿态使其更为灵活,进可攻、退可守,留有较大的战略弹性。
整体来看,2026年,随着各大厂商在学习领域的投入,“教育+AI”变革正进入深水区。