春节期间长安通客服网点营业时间有调整
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2026-02-17 00:40:33
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记者从西安长安通有限责任公司获悉，春节期间长安通各客户体验中心及客服网点营业时间将进行调整。
据悉，客服热线96123在2月15日-2月23日期间，人工接听时间10:00-16:00;梨园路客户体验中心2月15日-2月23日正常营业，营业时间10:00-16:00;高新一路联通营业厅长安通入驻窗口2月15日-2月20日休假，2月21日-2月23日正常营业，营业时间10:00-16:00;纺织城客户体验中心以及后卫襄客户体验中心，2月15日-2月22日休假;长安区联通营业厅长安通入驻窗口2月23日正常营业，营业时间10:00-16:00;市政务服务中心2月15日-2月23日休假。
为保障市民群众的使用需求，长安通96123客服热线、西安市民卡App、自助设备均正常运营。燃气缴费、自来水缴费、长安通卡充值等业务均可通过西安市民卡App自助办理。老年乘车卡及学生乘车卡可通过西安市民卡App或长安通公众号自助办理。购买长安通卡可至地铁站内长安通自助机。
长安通提醒，自2月14日起，线上受理的老年卡、学生卡业务，以及淘宝、微店、抖店相关订单，将在节后物流恢复后按顺序陆续寄出。如市民群众急需办理业务，可前往梨园路客服网点进行办理。
文：西安报业全媒体记者冯晓瑞 责编：祁小童
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