在县域医共体建设中，为让优质医疗资源实时下沉，快速响应基层需求，景谷傣族彝族自治县人民医院以微信群为纽带，创新搭建了一条覆盖全县、高效协同的“线上支撑通道”，让急救指导与心电图、影像会诊突破时空限制，切实守护群众健康。

精准建群，构建即时响应体系

针对乡（镇）卫生院分布散、专业力量相对薄弱、传统指导时效性不足等问题，医院精准对接基层需求，分类组建了胸痛中心、卒中中心、创伤中心、影像指导及双向转诊等多个专项微信群。这些群组并非简单通讯工具，而是整合了景谷县人民医院多科室专家资源的“移动会诊室”与“培训微课堂”。目前，该网络已连接全县10家乡（镇）卫生院、1家社区服务中心及部分村卫生室，成为基层医生随时可用的“云端智库”。

制度护航，保障24小时专业在线

为确保响应的及时性与稳定性，医院建立了规范的“科室轮值+紧急备班”制度。日常由相关科室医生轮流值守，解答疑问；非工作时间及遇紧急情况时，基层医生发送标注“紧急”的信息，备班医生立即启动响应，实现快速对接，为胸痛、卒中、创伤等急危重症患者抢出宝贵生机。

实效彰显，破解基层诊疗难题

保护患者隐私，规范信息管理

在提升服务效率的同时，医院将患者隐私保护放在突出位置。群内严格实行实名准入，确保交流圈限于医护人员之间。尤为值得一提的是，交流群明确了规范：群内不直接讨论涉及患者的具体治疗方案，所有病情咨询均经过严格的“信息脱敏”处理，只呈现必要的影像资料与病情摘要，避免出现个人隐私信息。这一系列务实举措，既保障了线上指导的顺畅高效，又牢牢守住了患者信息安全。

景谷县人民医院的这一实践，正是响应“强基层、固基础、保基本”政策导向，通过微信群这一轻量、高效的载体，医院将专家能力延伸至乡镇一线，让基层医生有了“随身智库”，让急危重症患者有了“就近医靠”。下一步，医院将继续以患者为中心，深化这一服务机制，让更多群众在家门口就能看得上病、看得好病，真正把优质、便捷、有温度的医疗服务送到群众身边。

◈ 来 源：景谷县人民医院

◈ 作 者：陈永华、王紫蓉

◈ 主 办：普洱市卫生健康委员会

◈ 协 办： 普洱市融媒体中心

◈ 编 辑：杨柳青

◈监 审：罗成建、张嵩玮