2026年是思科进入中国市场的第32年，思科全球副总裁兼大中华区首席执行官黄志明近日接受了中国经济网专访。他强调，尽管面临地缘政治、AI技术变革等多重挑战，中国市场对思科全球的战略地位从未改变，未来将继续深耕中国市场，特别是在AI驱动的网络与安全领域加大投入，助力中国企业全球化与数字化转型。

思科全球副总裁兼大中华区首席执行官黄志明接受中国经济网专访。中国经济网记者 王凯/摄

深耕中国市场

“过去几年确实充满挑战，但有一件事非常确定，就是中国市场对思科及所有追求全球化的企业而言都至关重要。”黄志明坦言，思科32年来在华持续深度投资，建立了研发中心、技术基地、供应链中心及全球服务中心，这些不仅服务中国客户，也赋能全球业务。

据介绍，思科中国研发中心是继美国和印度以外的第三大研发中心。目前，思科在中国拥有员工约4000人，其中研发人员约占一半，供应链团队近1000人，已建成思科全球重要的供应链基地。此外，位于大连的全球服务中心提供7×24小时支持，服务范围覆盖全球客户，尤其聚焦亚太市场。

面对地缘政治带来的不确定性，黄志明表示，思科将以技术深耕和战略调整应对，在中国市场实现持续发展。他透露，目前帮助中国企业出海已成为思科在华业务的重要增长点，相关业务占比已超过30%。在帮助客户建立海外工厂、研发中心时，思科提供从网络架构到合规安全的端到端服务。“中国速度令人惊叹，一年内完成海外基地建设已成常态。”黄志明说。

今年是“十五五”开局之年。“十五五”规划建议提出，拓展双向投资合作空间。塑造吸引外资新优势，落实好“准入又准营”，缩减外资准入负面清单，促进外资境内再投资。黄志明认为，这为包括思科在内的外资企业带来了新的发展机遇，随着越来越多的跨国公司在华建立区域总部和全球服务中心，思科将依托自身技术优势，为其提供网络解决方案与服务。

网络与安全构筑AI时代发展基石

2025年8月，《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》对外发布，中国“人工智能+”行动迎来“时间表”和“路线图”。作为引领新一轮科技革命的变革性技术，人工智能已成为当前国际竞争的新焦点。

黄志明认为，中国AI发展速度非常快。“中国接受AI的程度比任何国家都高，创新尝试也更加积极。美国AI市场由少数大型企业主导，中国则是‘百花争鸣’，这种多元生态对创新极为有利。”

“AI时代的基础设施，不仅需要强大的GPU算力和大模型，网络与安全更是不可或缺的核心支撑。”黄志明表示，思科将持续聚焦网络与安全两大核心领域，加大研发投入，确保网络能够支撑AI算力的持续升级，同时将安全理念融入产品架构设计的全过程。

对于AI+行业的应用前景，黄志明预测，未来3-5年，客户服务领域将借助AI智能体实现效率的显著提升，解决服务流程繁琐、响应不及时等问题。IT行业本身也将通过AI智能化工具替代部分重复性工作，提升研发与生产效率。他同时提醒，企业布局AI需避免盲目跟风，应清晰规划应用场景与价值回报，同时重视基础架构的合规性与安全性，避免因前期规划不足形成发展瓶颈。

AI赋能数字未来

“AI不会取代人类，但会取代不会用AI的人”——这一观点正日益成为科技行业的共识。据介绍，思科积极推动员工数字化转型，通过每月举办AI交流分享会、内部培训及工具试点等方式，鼓励员工主动学习并高效运用AI工具，持续提升生产力与创新力。

展望2030年，黄志明表示，在AI时代，网络与安全的重要性将进一步凸显，思科将在量子网络研究方面加大投入，推动网络在性能与速度等方面实现质的飞跃，同时，安全将全面融入网络环境，实现自动侦测、自动防御的智能化防护。

“未来几年，思科的增长点仍将聚焦网络与安全，我们将凭借技术优势，助力中国企业实现全球化发展，为构建人类命运共同体贡献技术力量。”黄志明说道。（中国经济网记者 李方）