● 本报记者 齐金钊
在人工智能浪潮席卷各行各业的当下,高端时尚品牌如何拥抱技术变革,成为行业关注的焦点。近日,国内高端时装领军企业歌力思董事长夏国新接受了中国证券报记者专访,首次系统阐述了公司的AI应用战略。
他表示,AI对歌力思而言绝非简单的效率提升工具,而是驱动未来增长的战略核心。公司已成立由他挂帅的AI领导小组,自上而下推动AI在设计、供应链、商品管理、品牌运营等全链路的深度融合,目标是构建“以AI赋能品牌DNA”的长期能力。
以AI驱动未来增长
作为A股高端时装行业的领军企业,歌力思自1996年成立以来一直深耕品牌时装的设计研发、生产和销售。如今,经过30年的发展,公司旗下品牌涵盖中国高端时装品牌ELLASSAY、德国高端女装品牌Laurèl、法国设计师品牌IRO、英国当代时尚品牌self-portrait以及加拿大功能性羽绒服品牌Nobis,形成了包含通勤、社交、休闲、商务等多属性的品牌矩阵,覆盖不同细分市场需求。
在夏国新看来,公司积极拥抱AI应用,并不是心血来潮,而是基于长期的行业深耕和战略研判做出的选择。公司深刻认识到AI技术的巨大潜力,并将其视为驱动未来增长的战略核心。
“2025年是AI技术高速发展的一年,未来AI将会全方位重塑大家的工作流程和习惯。企业要继续发展,需要快速拥抱和适应AI带来的改变。”夏国新认为,AI不仅仅是一个提升效率的战术工具,更是能够驱动未来增长的关键因素。
为此,他在公司内部提出了“未来不会用AI的人将被会用AI的人淘汰”的理念,并担任AI领导小组组长,自上而下地推动AI在集团全链路的推广应用。
为了实现这一目标,歌力思在AI研发和数据团队建设上投入了大量资源。夏国新表示:“公司致力于推动全体人员重视AI应用,会用和业务增长相对匹配的投入来推广AI应用。”目前,歌力思已经在多个方面取得显著成果。
全链路布局
与部分企业选择单点试水AI应用不同,歌力思选择了全链路布局路径。对此,夏国新解释,这一决策源于对AI技术特性的判断:“在底层模型能力快速提升的背景下,AI结合企业沉淀的数据,可形成各类垂类智能体,全链路协同释放最大的价值。”
夏国新表示:“公司选择自上而下地推动公司全体人员重视AI应用,并对各部门中心负责人加入了AI使用的KPI考核。同时集团层面成立了AI领导小组,自上而下地加速AI在集团全链路的推广应用。”
这种全链路的布局,使得AI技术能够在设计、供应链、商品管理、品牌运营等多个环节发挥重要作用。
在设计方面,歌力思正在利用AI模型对畅销款式进行数据“投喂”,使其逐步掌握歌力思产品的核心DNA,然后结合流行趋势,打造符合品牌风格的垂类设计智能体。同时,歌力思通过AI技术的应用彻底改变了传统的服装设计流程,在企划阶段利用AI直接生成款式look图,取消了打版和内部初审环节,改为邀请顾客、导购、店长、商品营运者参与look图的评审,根据终端和消费者一手的意见,利用AI进行设计调整,再去制作头版,最后经过复审、上订货会,这一过程不仅提高了设计效率,还减少了重复打版、样衣制作的成本,在流程上进一步贴近消费者需求。
在供应链方面,歌力思的自研“闪链侠”AI系统实现了对面辅料的自动计算和齐套,大幅提升快反效率。同时,系统还能根据面辅料报价自动下单并签署合同,取代了传统的手工操作流程。在商品管理上,歌力思与外部AI服务提供商合作,搭建了智能商品解决方案。这一方案能够更精准地把握市场需求,优化商品组合,提高销售效率。
在营销和运营方面,公司使用AI技术,制作各品牌产品lookbook、多场景服装的图片展示和视频,提升生图效率并节省拍摄费用。部分品牌已经利用AI数字人,在电商平台实现24小时直播。门店销售培训方面,部分品牌通过AI练货,提升店员对货品FAB(特性、优点、好处)的理解。此外,公司引入了AI智能洞察工具,利用企业大数据+AI分析,协助帮助门店进行销售诊断分析,提炼影响经营的关键因素。
夯实核心竞争力
在高端时尚行业,创意和审美能力一直是核心竞争力。AI的引入是否会削弱企业的创意能力,甚至淡化原有的品牌调性?对此,夏国新回应称,歌力思在引入AI技术的过程中,始终注重与设计师创意的融合,以确保技术能够真正为品牌赋能。
夏国新强调:“我们对于AI的追求是大幅提升创意能力和效率,但最终下决定需要我们的审美能力。”他认为,AI可以提供丰富的创意灵感和高效的执行能力,但最终的决策仍需依靠设计师的审美判断。
“AI技术的发展为我们提供了更多的可能性,但我们不能忽视人类的经验和智慧。只有将两者有机结合,才能实现真正的创新和突破。”夏国新表示,在歌力思的设计过程中,AI技术主要负责提供设计方案和创意灵感,而设计师则负责将这些方案进行进一步的优化和调整。
夏国新认为,AI在未来3至5年对高端时尚行业的影响将是深远的。他表示:“AI不会取代高端时尚品牌的核心价值,而是通过技术重构效率、体验与创新的边界。”对歌力思而言,AI是坚守品牌初心、放大核心优势的关键助力。
他表示,面向未来,歌力思将继续在设计链条、商品管理、会员管理等多个领域加强AI的应用水平。公司希望通过AI技术的赋能,实现效率的提升和品牌的创新,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。