近日,建行天津河北支行为某医药企业成功投放普惠贷款,助力企业突破研发资金瓶颈,同时快速响应企业员工工资卡办理需求,支行国际业务经营中心联动支行营业室组建“青年突击队”,第一时间为客户提供上门集中办卡服务。
服务当日,“青年突击队”携带移动终端、开卡资料等设备赴企业搭建临时服务点,严格遵循业务操作规范,有序开展身份核验、信息录入、资料审核、卡片激活等全流程服务。针对员工关切的账户安全、手机银行使用、代发薪资到账查询等问题,突击队员逐一耐心解答,现场指导员工熟练掌握转账汇款、生活缴费等核心功能,并同步开展金融知识普及,提示防范电信网络诈骗,守护资金安全。整个服务过程高效有序、规范严谨,既减少了员工往返银行的时间成本,又确保不影响企业正常生产研发进度,实现办卡与工作“两不误”。
建行天津河北支行持续聚焦生物医药等战略性新兴产业发展需求,不断优化服务模式、强化公私协同、延伸服务触角,以金融之力为企业发展保驾护航。