AIPress.com.cn报道
据《华尔街日报》报道,OpenAI 首席执行官 Sam Altman 正试图构建一个足以与苹果 App Store 匹敌的应用生态。然而,早期的测试结果显示,这一愿景虽美,但实际落地体验却并不理想。
目前,ChatGPT 的 800 万用户已能直接在对话框中调用 Instacart 购物、在 Spotify 创建歌单,或在 AllTrails 上规划徒步路线,全程无需跳转至独立 APP。
这一模式对苹果构成的威胁尚不明朗。虽然Instacart 的体验相对顺滑,用户能让 AI 定制一周素食计划并一键加购;但《华尔街日报》的实测发现,OpenAI 的策略在某些场景下虽有亮点,但在大多数其他应用中功能缺失严重。
Uber:在 ChatGPT 里打车比用 APP 还慢。用户需要多次点击、重新输入地址,且无法直接叫车,最终还是被踢回 Uber 网页版。
ChatGPT 无法直接为用户连接优步出行。
OpenTable:当测试者试图通过 "@opentable" 指令,让 ChatGPT 在加州库比蒂诺(Cupertino)寻找一家不错的素食餐厅时,集成的 OpenTable 应用并未给出推荐列表,而是直接回复了一条错误信息:"我们没有找到与您的搜索结果匹配的内容。"而通过 OpenTable 的网站预订餐桌只需几秒钟。
ChatGPT 的 OpenTable 应用在华尔街日报的测试中遇到了请求问题。
这种比原生应用更复杂的操作流程,反而成了用户体验的绊脚石。最终,AI 只能回答基础问题,还得让用户功回到能更全的原生 APP 或网页端。
Altman 曾在去年 12 月的采访中直言,相比 Google Gemini,他眼中的最大竞争对手其实是苹果。OpenAI 正计划推出新产品,并联手前苹果设计灵魂人物 Jony Ive 开发新硬件,其终极目标是取代 iPhone。这一野心意味着,OpenAI 不仅想做软件平台,更想从底层重构应用分发逻辑,挑战苹果的市场霸主地位。
然而,这种通过聊天机器人调用第三方应用的模式引发了开发者担忧:虽然能引流,但用户依然离不开稳定、功能完善的原生平台(iOS 和 Android)。
总体而言,ChatGPT 目前在应用集成上暴露出的操作繁琐、功能受限等问题表明,虽然潜力巨大,但执行层面尚未达标。它能否在未来真正打破苹果的生态垄断,仍是一个巨大的问号。