众所周知，苹果产品在业内向来以重视产品设计而闻名。

但即便强如苹果，在产品设计方面也曾走过一些弯路，MacBook 的蝶式键盘就是如此。

早在 2018 年，苹果就因为 MacBook 蝶式键盘设计，受到了大量美国用户的集体诉讼。

在经过为期两年左右的庭辩诉讼后，苹果于 2022 年妥协，并决定拿出 5000 万美元（约 3.62 亿元人民币）来了解此案。

赔款将根据用户所遭受的不同情况，确定不同的金额。

其中仅更换过键帽的用户最多赔款 50 美元（约 364 元人民币），更换过键盘的则是 125 美元（约 910 元人民币）。

而那些为此更换过两次甚至更多次键盘的用户，则可以获得最高 395 美元的赔款，约合人民币 2867 元。

图片来源：keyboardsettlement

期间，苹果陆续向部分用户支付了相关款项。

目前，受理法院已于今年 5 月 25 日批准了和解，索赔的后续审查工作也已经完成。

随后，该法院在今年 6 月 27 日正式向苹果发布了付款令。

苹果需在 2024 年 8 月之前，陆续将相关款项付清。

而关于 MacBook 蝶式键盘的前世今生，还要追溯到 2015 年的新款 MacBook 上。

彼时，苹果推出了 12 英寸的新款 MacBook，除了过硬的硬件性能之外，这款产品的主要卖点就是其轻薄性。

图片来源：Apple 官网

这款 MacBook 最薄的机身仅有 1.31 厘米，重量0.92 千克。

加上 12 英寸的小屏设计，这款 MacBook 无论是颜值还是轻薄，在当时都是十分能打的存在。

而苹果使其变得轻薄的主要秘诀，无疑是被后世广为诟病的「蝶式键盘」设计。

通常来说，传统笔记本电脑普遍采用剪刀脚的键盘设计，因从横截面看起来像一把开合的剪刀而得名。

而相比之下，蝶式键盘采用了类似「蝴蝶翅膀」的全新设计，并使键程直接缩短至 0.3mm。

大家可以在下图中看出两种设计的对比差异。

（左）剪刀键盘 蝶式键盘（右）

图片来源：macrumors

新的键盘设计，再加之苹果对接口和风扇等配置的改动，这款 MacBook 才得以将机身厚度压缩至最低。

虽然这种设计十分新颖，但在消费者亲自上手体验后，可谓差评一片。

根据用户的说法，在敲击这种键盘时几乎感受不到键盘的回弹反馈，感觉像是在「敲钢板」。

不仅如此，采用蝶式键盘设计的 MacBook还极容易出现按键粘连等故障问题。

对此，苹果自然是不会承认产品存在设计问题，并在之后的几年内不断对蝶式键盘进行工艺升级，试图解决这一设计的缺陷。

同时，苹果还为出现键盘粘连等故障问题的用户提供了免费维修服务。

而从结果来看，苹果的执着最终还是以失败告终，并在后续发布的 MacBook 中彻底取消了蝶式键盘设计。

图片来源：Apple 官网

不过该说不说的是，虽然蝶式键盘设计为用户的体验带来了困扰，但苹果的初衷还是为了让笔记本更加轻薄便携。

最终蝶式键盘被砍掉，也算是一个实用性向设计妥协的经典失败案例。

当然，对于用户来说，无论产品的外观设计有多么出色，最终还是要落在实用性上，为实际体验服务。

大家对此怎么看呢？欢迎在评论区留言，说说你的看法。

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