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文丨中童传媒记者 原野
近年来,即时零售业务的快速发展和渗透,引发了许多母婴渠道商的关注,但如何切入这一模式、能否从中实现盈利,仍是行业普遍关注的焦点问题。
识时务者为俊杰,面对确定性的趋势,观望已非上策!
接下来,中童记者将基于商务部研究院的这份《即时零售行业发展报告2025》,为大家深入解析即时零售当下的趋势特征。
报告显示,2024年,我国即时零售规模达到7810亿元,同比增长20.15%。这一增速不仅比同期全国网络零售增速高出12.95个百分点,更比同期社会消费品零售总额增速高出16.65个百分点,充分彰显了即时零售在我国零售业中的崛起之势,已然成为零售业增长的新动能。据课题组测算,2026年我国即时零售规模将突破1万亿元,预计到2030年,将达到2万亿元,“十五五”期间年均增速将达12.6%。
资料来源:《即时零售行业发展报告2025》
如此可观的增长趋势表明,即时零售行业蕴含着巨大的发展潜力,在这一宏观趋势下,作为零售业态重要组成部分的母婴行业,不仅不可避免地受到这一浪潮的影响,拥抱即时零售已非选择题,而是挖掘未来增长、抢占市场先机的必由之路。
在即时零售消费群体方面,报告显示,年轻群体是即时零售的主要客群。据第三方机构调研,2024年我国即时零售31 - 45岁消费群体占比达55%,比2023年增加5个百分点。从平台数据来看,青年消费者占主导,美团闪购数据显示,90后占比超过三分之二(截至2025年3月);淘宝闪购数据显示,25 - 40岁用户占比超过60%(截至2025年7月)。
资料来源:《即时零售行业发展报告2025》
这表明即时零售的消费主力呈现出明显的年轻化趋势,年轻群体对即时零售的接受度和依赖度较高。这恰恰为母婴行业拥抱即时零售提供了最具确定性的市场基石。未来母婴消费的核心主力,正是当下这批25-40岁、已习惯并推崇“万物即时可得”的互联网原生代父母。
该群体的消费行为呈现出鲜明特征:注重效率、信赖线上、追求确定性、愿意为即时服务支付溢价。育儿场景中突发的奶粉告急、被种草后的临时起意用品、零辅食、玩具/服饰采购需求等,此时即时零售便成为他们首选的解决方案。研究显示,即时履约是即时零售用户的主要诉求,51.5%的即时零售用户对极速配送创新服务有期待。在个护美妆领域的高效配送需求尤为凸显,有55%的用户是社交聚会临时采购,有52.7%的用户是节日、纪念日最后一刻买礼物,有40.4%的用户是出差临时住宿时采购。个护美妆在30分钟内完成履约,才能满足该场景需求。
此外,即时零售用户对健康有较大偏好。目前,即时零售用户对健康消费高度关注,约80%的消费者愿意为健康属性产品支付溢价。从平台数据来看,有70.7%的即时零售消费者觉得0添加产品更可靠。健康产品及其定制服务将成为即时零售的重要增长点,第三方机构数据显示,47.87%的即时零售用户对健康低卡产品和定制服务有期待。这反映出消费者在即时零售消费中更加注重商品的品质和健康属性。
资料来源:《即时零售行业发展报告2025》
对母婴行业而言,这种消费偏好的迁移具有天然适配性:母婴群体(尤其是婴幼儿家长)本就是健康消费的核心群体,其对产品安全性、营养配比、成分透明的要求远高于普通消费品。从奶粉的国标认证、零添加辅食,到纸尿裤的亲肤材质、母婴个护品的温和配方,再到定制化的营养补充方案,母婴产品天然具备健康溢价的属性基础,与即时零售用户对健康属性的高度关注形成精准呼应。
此外,报告中还指出,目前即时零售平台加快拓展县域市场,成为即时零售增长的重点领域。如美团闪购已覆盖了全国2800个县市,截至2025年9月在下沉市场闪电仓布局超过一万家;美团闪购下沉市场用户数、订单量及交易额增长率均超过高线城市,其中小镇青年用户占比接近四分之一、增速接近30%,成为即时零售增量主引擎。2024年5月,京东秒送覆盖超2300个县区市,合作门店超50万家。从淘宝闪购数据来看,2025年7月,834个县的非餐订单环比翻倍增长。县域即时零售,已从试水阶段迈向规模化落地。未来,县域市场仍有较大潜力。
对母婴行业而言,这意味着新一轮的渠道拓展与用户触达机遇已悄然来临。随着即时零售网络向下沉市场快速渗透,母婴品牌和零售商可以借此突破地域限制,高效覆盖并服务县域新生代家庭,同步完成市场渗透与用户教育,满足其日益增长的品质化、便捷化消费需求。
中童记者认为,布局下沉即时零售,是寻找增量,抢占未来家庭消费入口的关键行动。谁能率先在县域市场建立起可信、便捷、稳定且具备母婴专业服务能力的履约网络,谁就能在行业新一轮增长周期中掌握主动权。