编者按

一技托举万家烟火，方寸服务幸福民生！今年是“南粤家政”工程实施六周年，从技能培训的“精准滴灌”到服务标准的“迭代升级”，从从业者的“职业蝶变”到千万家庭的“生活焕新”，这项扎根南粤大地的民生工程，早已成为连接就业与民生的“暖心纽带”。

广东省第四届“南粤家政”职业技能大赛总决赛将在佛山顺德擂鼓开赛。广东人社联合南方网推出“南粤家政”工程高质量发展系列报道，深入行业一线，解码家政技能如何成为撬动就业富民、幸福民生、产业升级转型的“新杠杆”，全景呈现“小切口”服务“大民生”的生动实践。

如何推动银发经济发展，提高老年人晚年生活的幸福感和获得感？

即将举办的广东省第四届“南粤家政”职业技能大赛总决赛上，特别设置智慧养老服务体验区，便携式助浴机满足老人洗澡需求，脑机AI电动轮椅解放双手，智能按摩机器人守护老年人健康……一系列关于“老”问题”的“新”方案集中亮相。

今年《政府工作报告》提出，加快发展智慧养老。广东正借由科技与产业双轮驱动，勾勒出一幅生机勃勃的“银色新图景”。

“老”问题有“新”方案

根据第七次全国人口普查数据，截至2023年底，广东省60岁及以上户籍老年人口达到1717万，已进入中度老龄化社会。当前，居家和社区养老仍是主流模式，然而大部分城镇和社区硬件设施尚未满足适老化需求。

从居家场景中实时监测健康数据的智能护理机器人到养生热门的艾灸机器人，从助力老年人稳健前行的外骨骼机器人到“爬楼神器”智能电动爬楼机……随着“南粤家政”工程积极发力，智慧养老服务正源源不断为养老设施困境注入新的解决方案。

据了解，2024年，广东家政服务市场规模超过1700亿元。“南粤家政”热度不断攀升的背后，则是家政服务产业赛道日益受青睐。

佛山市顺康达医疗科技有限公司早在2015年便已开始布局智慧养老产业赛道。顺康达区域经理李明表示，面对智能化、数字化浪潮来袭，做精做细产品服务至关重要。据了解，顺康达每年研发投入达1000万元，为老年群体铺好了智慧化、个性化的“享老”之路。

入局者还有深耕家政清洗产品的佛山市顺德区新雍环保科技有限公司。该公司早已着手产业链的延展，今年正式推出了助浴机产品，可协助照护人员为行动不便人员清洗身体，该产品已赢得约2000个订单。

智慧养老方案彰显着银发经济的广阔前景，也生动诠释着“银发族”正在被这个爱心工程稳稳地托举。

产业“焕新”有“科技范”

一边是新方案，一边是智慧养老场景加速落地。

在深圳黄贝岭颐养院，一款便携式洗浴机正在为老年人安全生活提供便利。深圳作为科技有限公司CEO助理、营销管理总监刘江介绍，该产品采用移动式洗浴系统，可做到滴水不漏，在床上即可完成擦澡、洗头、淋浴。

围绕智能护理赛道深入布局，深圳作为科技有限公司已建立方便、穿衣、吃饭、上下床、走动、洗澡6大全链条产品体系，并广泛应用于超300家养老机构、逾100家医疗机构和100多家高职院校。“希望我们的产品通过家政板块，可以进入到更多的用户家庭中，能够实实在在地帮助到一些失能和半失能人群。”刘江表示。

除了智能产品，深圳自2020年以来，便积极推动老年人居家适老化改造试点工作，部分家庭引入“AI+养老”预警系统，为老年人居家安全、享受养老服务等提供便利……

依托强大的制造业家底，广东是银发经济赛道的“优等生”。数据显示，广东的老年医疗器械、康复辅具供给能力居全国前列，其中轮椅、助行器等产品国内市场份额占比过半、出口份额占比达70%。同时，广东还拥有国内规模最大、国际化程度最高的银发产业用品展贸平台。

科技的加持，日益增长的智能化、高品质、多元化的消费需求，正在重新定义“一老一小”服务圈。

行业“提质”有“新生态”

“智慧”是手段，“享老”才是目的。今年3月份，广东出台20条措施发展银发经济，将力争到2027年形成覆盖全面、供给精准的银发经济生态体系，让老年人共享发展成果。政策牵引，企业“落子”，万亿市场可期。而具有先发优势的广东，以“南粤家政”工程为战略支点，进一步推动家政服务从“粗放式覆盖”转向“精细化匹配”，从细节之处做好对老年人群体深度关怀和尊重。

“如今的家政服务不再局限于传统家务。”中山市真情家庭劳动服务有限公司总经理田丽坦言，根据场景化需求提供药膳养生、老年情感关怀等服务，“人”的多元化需求日益凸显。

随着“南粤家政”工程的深入开展及系列利好政策落地，广东家政行业也迎来了产品功能更丰富、应用场景更加细分、服务标准更加规范的可喜变化。“广东家政行业经历了从个人服务到企业，再到平台规范发展的过程，家政行业的服务质量正在不断升级。”佛山市顺德区新雍环保科技有限公司法定代表人李坤祥表示。

与此同时，广东各地高标准的银发经济产业园区如雨后春笋般迅速崛起，如：广州积极打造大湾区银发经济产业园；深圳建立大湾区康复辅助器具创新中心和智能康复辅具产业基地，借助“深i企”平台打造“银发经济虚拟产业园”；东莞打造松山湖科学智汇城银发经济产业空间。

银发经济生态体系持续健康发展离不开养老服务人才培养，专业的养老服务人才是连接养老需求与服务供给的重要纽带。截至2025年9月，广东累计开展“南粤家政”养老服务技能培训32.6万人次，公开遴选认定了50家养老护理职业技能培训机构，并将养老护理员、健康管理师、老年人能力评估师和健康护理师等养老护理相关职业（工种）纳入省职业技能培训补贴目录，支持养老护理行业从业人员参加职业培训、提升技能，按照技能等级给予技能提升补贴。

从“老”问题的现实关切到“新”方案的智慧破题，“南粤家政”工程正以其深植于民生的实践，生动诠释着高质量发展的时代命题。当科技的温度融入照护的日常，当服务的边界因创新而延展，亿万人“享老”愿景正日渐清晰。